Требования к уровню освоения дисциплины. Рабочая программа дисциплина: Управление общественными отношениями кафедра: государственного управления и права (гуип)

Рабочая программа

Дисциплина:	Управление общественными отношениями
Кафедра:	Государственного управления и права (ГУиП)

Специальность (направление) 080504. 65 – Государственное и муниципальное

управление

Дата введения в учебный процесс: «01» октября 2010 г.

Сведения о разработчиках:

ФИО	Аббревиатура кафедры	Ученая степень, звание
Алимбекова Ф.Б.	ГУиП	к.пед.н.

	Заведующий кафедрой ГУиП
	_________________/ А.Е. Лапин / «01» октября 2010 г.

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Переход России к системе свободных выборов в организации политической жизни и системе рыночной организации в экономике обусловил резкое возрастание в последнее десятилетие значения работы по установлению эффективной коммуникации между различными общественными организациями, предприятиями и отдельными людьми. Без такой целенаправленной коммуникации невозможны никакие демократические выборы и никакие продажи товаров. Вместе с тем выборы и маркетинговая деятельность являются лишь наиболее характерными, но отнюдь не единственными сферами общественной жизни, востребующими профессионально подготовленных специалистов в области организации связей с общественностью. Сегодня представляется необходимым указать, что практически любые проекты, любые действия в области социального управления, и шире – в области любой социальной активности требуют комплексной поддержки со стороны их инициаторов. Одной из обязательных составляющих такой поддержки является разъяснение всем заинтересованным сторонам, населению смысла проводимой организациями экономической, социальной, культурной политики, поиск сторонников проводимой политики и обеспечение благоприятного общественного мнения.

Перечисленные факторы привели к формированию специального направления в рамках государственного и промышленного управления – управление общественными отношениями.

Задачи изучения дисциплины: наработка умений консультировать руководство по общим вопросам развития организации, в том числе по вопросам стратегии организации, процедур и акций реализации этой стратегии, путём информирования групп внутренней и внешней общественности о политике руководства организации.

ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

- Уметь интерпретировать управленческие решения высшего руководства для внутренней общественности организации, координировать активность всех внешних учреждений, собирать информацию об организации, составлять и распределять бюджет, предусмотренный в управлении общественными отношениями.

- Уметь выполнять работу по изучению общественного мнения, отношений и ожиданий общественности, готовить методические и информационные материалы для посторонних участников делового процесса.

- Исследовать тенденции, возможные последствия конфликтов и разногласий, заранее предупреждать их, содействуя развитию взаимоуважения и социальной ответственности сторон.

- Уметь поддерживать связи с конкурентами, дилерами, рекламировать и продвигать товар на рынок.

- Знать, как общаться с помощью средств массовой информации и других каналов, используя рекламу, паблсити, и как налаживать двусторонний поток надёжной информации.

- Уметь заботиться о формировании благожелательных отношений между людьми, защищать человеческое достоинство.