Оценка деятельности социального педагога дается по ее реальным результатам, с учетом стажа и накопленного опыта, на основе глубокого анализа фактов, мнений клиентов, работников различных учреждений, причастных к социальной деятельности. В ходе анализа результатов учитываются: начальный уровень состояния проблемы, ранее достигнутые результаты, особенности организации социально-педагогической работы, ее новизна, специфика объектов деятельности.
Основными методами изучения результатов деятельности социального педагога могут быть:
– непосредственное (включенное) наблюдениезапрактической деятельностью социального педагога: формами общения с клиентами, характером отношений, степенью удовлетворенности клиентом результатами оказанных услуг, участием в различных видах деятельности, атмосферой в микросоциуме;
– беседа с клиентами, их окружением, представителями учреждений и организаций, работниками различных социальных служб;
– социологические экспресс-опросы;
|
|
– анализ статистической отчетности организаций и учреждений, служебной документации социального педагога.
Собранная информация является первичной основой для выводов и предложений. Необходимы ее глубокий и всесторонний анализ, установление причинно-следственных связей, выявление резервов совершенствования социально-педагогической работы. В процессе анализа вскрывается динамика наблюдаемых процессов, уделяется внимание не столько внешним, сколько внутренним преобразованиям в жизни людей, качественным и количественным изменениям в социокультурной жизни, наметившимся позитивным или негативным тенденциям в окружающей среде.
Основными критериями эффективности работы социального педагога могут быть:
– анализ состояния проблем клиентов и результатов их решения;
– динамика включенности клиентов в различные виды социальной деятельности и активности;
–динамика в отношении населения к социальной деятельности;
–динамика в отношении детей, подростков, молодежи, старшего поколения к базовым социальным ценностям;
– результаты включенности взрослого населения в деятельность по улучшению условий в социуме;
– оценка социально-психологической обстановки, микроклимата в социуме;
– уровень профессионального роста социального педагога как специалиста.