1 Ясность, четкость, однозначность.
2 Вопросы не должны внушать ответа.
3 Без возможности ответить «да» и «нет».
Типы вопросников:
Открытые — ответ формирует сам опрашиваемый.
Полузакрытые - ответ можно выбрать из предложенных или сформулировать самостоятельно.
Закрытые — выбрать ответ из предложенных.
Методика (подготовка) анкетирования
1 Постановка цели
2 Характеристика вопросов
3 Ключивые позиции
4 Бланк анкеты в приложении
5 Разработка критерий оценки
Предварительная работа:
1)придумать все вопросы и спроектировать варианты ответов
2)знать логику вопросов
3)фиксируется желание уйти от ответа, эмоц-ые реакции, жесты, мимика, паузы – это лежит в основе протокола.
Анкетирование относится к группе вопросов (констатирующий этап исслед-ия).
Анкетирование дает возможность предложить вопросники сразу большому числу людей, однако нет оснований утверждать, что все они могут дать искренние и полные ответы. Тем не менее полученные письменные ответы анализируются, обрабатываются
методами математической статистики и могут служить основой для получения ориентировки в проблеме, выявления имеющей место тенденции в группе и формулирования определенных выводов.
Метод интервью. Определение и особенности метода. Виды. Место интервью в психолого-педагогическом исследовании. Разработка методики, подготовка и проведение, сбор и анализ результатов.
Интервью – проводимая по определенному плану беседа, предполагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опрашиваемым). Интервьюер заучивает вопросы и задает их свободно, не заглядывая в блокнот. Запись ответов опрашиваемого производится ассистентом или с помощью магнитофона.
+ метода:
личный контакт
возможность уточнния
возможность варьирования вопросов
оперативная диагностика
- метода:
занимает много времени
вероятность внушения экспериментатора
отсутствие возможности опросить большое количество людей
Виды:
По содержанию: документальные интервью – беседа с людьми-свидетелями исторических, культурных, научных и иных событий. Интервью с экспертами.
В психологическом исследовании используют клиническое интервью, глубокое, длящееся иногда часами.
Фокусированное интервью направлено на выявление информации по заданному (как правило, относительно узкому) кругу вопросов.
Методика (подоговка) интервью:
1 Проработка конструкции вопросов
2 Последовательность вопросов
3 Разработка всей процедуры интервью,
4 Определение системы оценок
5 Определение пособа обработки результатов
Типы вопросов:
Открытые — ответ формирует сам опрашиваемый.
Полузакрытые - ответ можно выбрать из предложенных или сформулировать самостоятельно.
Закрытые — выбрать ответ из предложенных.