Лекция 8
Закон синергии и его проявления
Рассматриваемые вопросы:
1. Основные элементы организации и ее потенциал
2. Способы изменения потенциала организации
3. Закон синергии: сущность, методы и варианты реализации
4. Признаки достижения синергии в организации
Рекомендуемая литература:
1. Лапыгин Ю.Н. Теория организации. М.: Инфра-М, 2009.–221 с.
2. Лафта Дж.К. Теория организации. М.: ТК Велби,Ю 2006. - 416 с.
3. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. - М: ИНФРА-М, 2008. - 248 с.
4. Третьякова Е.П. Теория организации: учебное пособие. М.: КНОРУС, 2009. - 224 с.
5. Шеметов П.В. Теория организации: курс лекций. М.: ИНФРА- М, 2004. - 176 с.
Основные элементы организации и ее потенциал
Закон синергии гласит, что для любой системы (организации) существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов, входящих в нее элементов, либо существенно меньше.
Механизм действия закона синергии, подтверждающий его всеобщий и основополагающий характер, достаточно полно раскрыт Богдановым: «Наш мир есть мир разностей. Там, где сталкиваются активности и сопротивление, результат будет зависеть от способа их сочетания... исходя из возможных сочетаний активностей и сопротивлений можно получить три вида комплексов:
|
|
- организованные (целое больше суммы своих частей);
- дезорганизованные (целое практически меньше суммы своих частей);
- нейтральные (целое больше своих частей).
В первом случае синергетический эффекта положителен, во-втором отрицателен, в третьем отсутствует, т.е. практически равен нулю»
В качестве наглядного примера можно привести медицину, где синергия означает комбинированное действие лекарственных веществ на организм, при котором суммарный эффект превышает действие, оказываемое каждым компонентом в отдельности.
Еще пример, десять любителей туризма (каждый в отдельности) имеют меньше возможностей организовать туристический поход, чем туристический клуб, насчитывающий десять членов, которые могут распределить между собой обязанности, обратиться в различные инстанции, объединить свои финансы для наиболее рационального использования и т.д.
Необходимо определить понятие «элементы» организации, влияющие на ее потенциал и сам «потенциал».
Любая организация характеризуется следующими элементами, определяющими ее потенциал:
- производительность, - заинтересованность,
- научный потенциал, - отношение к внешней среде,
- микроклимат в коллективе, - кадровый потенциал,
- технический потенциал, - перспективы развития,
-имидж...
Действительно, потенциал предприятия зависит от каждого из работников и их расстановки, технологической оснащенности и профессионализма руководителя...
|
|
Элементы определяют потенциал организации - ее способность к деятельности, то есть источники, возможности, средства, ресурсы и запасы, которые могут быть приведены в действие или использованы для решения какой-либо задачи.
Смирнов Э.А. выделяет осязаемый и неосязаемый потенциал (рисунок l).
Общий потенциал организации | |
осязаемый потенциал | неосязаемый потенциал |
то, что относится к имущественному комплексу, т.е. то что отражено в каких-либо документах: - основные и оборотные фонды - дебиторская задолженность - денежные средства на расчетном счете и в кассе компании - должностные инструкции - инновационный и научный задел - профессионализм персонала - технология производства - система производства и управления... | то, что относится к интеллектуальному комплексу - техническая, научная, производственная и информационная ауру, созданная работниками во внутренней и внешней среде, в т.ч.: - имидж - открытость - честность - высокая техническая и социальная требовательность - надежность… |
Рисунок 1 - Общий потенциал организации
Кроме того потенциал компании может быть представлен в десяти взаимодополняющих видах (рисунок 2).
Рисунок 10 – Взаимодополняющие виды потенциалов организации
В действительности у представителей различных наук достаточно легко найдется свое объяснение причины возникновения дополнительного эффекта. Экономист укажет на возможность получения дополнительного эффекта за счет разделения и кооперации труда. Психолог может объяснить это явление тем. что уже самый обыкновенный контакт вызывает соревнование и "действует на нервную систему работника оживляющим, ободряющим образом и тем повышает интенсивность труда". Физиолог укажет, что «соединение двух сна позволяет преодолевать препятствия, каждую из них в отдельности превышающие». Любой из этих ответов по сути определяет причину возникновения синергетического эффекта.