Сбалансированные шкалы в виде перечня пунктов

На сбалансированной шкале по обе стороны от центра представлено одинаковое количество категорий ответов. Такие шкалы используют чаще всего. При использовании сбалансированных шкал количество категорий по шкале может быть четным или нечетным. В первом случае на шкале отсутствует нейтральная позиция, и исследователь вынуждает респондента дать значимый ответ, определяя свое отношение к объекту исследования. Если количество вариантов по шкале нечетное, то нейтральная позиция рассматривается исследователем. При этом респонденты, не желающие долго думать над ответом или не имеющие мнения, могут выбирать именно эту позицию.

Несбалансированные шкалы в виде перечня пунктов

Несбалансированная шкала имеет ограниченное использование – только тогда, когда направление ответа известно и требуется детально дифференцировать респондентов по одну сторону от центральной точки шкалы. Выбирая несбалансированную шкалу можно столкнуться с проблемами:

- со смещением ответов;

- сложностями в процессе интерпретации данных;

- несбалансированные шкалы не имеют равных градаций между вариантами ответов, поэтому возникают сложности при анализе данных.