Вопрос28

Перед необходимостью ведения переговоров с преступниками может ока­заться практически любой сотрудник органов внутренних дел. При этом для эффективного разрешения ситуации ему потребуется не только выдержка и элементарные навыки общения, но и специальные знания и умения «перего­ворщика».

С целью выработки наиболее эффективного плана действий по освобож­дению заложников, грамотного построения переговорного процесса необходи­мо произвести определение типа преступника, захватившего заложников, его мотива, специфики ситуации, а также наиболее эффективных в данном кон­кретном случае «стратегических» и тактических приемов ведения переговоров. В частности, необходимыми умениями лиц, ведущих переговоры с преступни­ками, являются - умение вести «торг», затягивать время, выполнять требования поэтапно, создавать у преступника ощущение положительной динамики проис­ходящих событий. При этом переговоры должны вестись по логике протекания процесса общения вообще: первый этап — вхождение в контакт, накопление со­гласия; второй этап - изложение сути требований, предложений; третий этап - подведение итогов