Тема 10. Способы предупреждения и разрешения внутриличностного конфликта

Практическое задание:

Задание 1. Важное значение для профилактики внутриличностного конфликта имеет такое качество, как уверенность в себе. Для оценки его вам предлагается тест Рейдаса.

Горбачева А. Остановись во гневе // Круг жизни. №4. 25 февраля 2000. – С. 3.

Тест Рейдаса “Уверенность в себе”

Вам предложено 30 утверждений, описывающих различные типы повеления.

Примерьте эти утверждения к себе и укажите степень вашего согласия или не согласия в баллах, а именно;

5 — очень характерно для меня, описание очень верное

4 — довольно характерно для меня - скорее да, чем нет

3 — отчасти характерно, отчасти не характерно

2 — довольно не характерно для меня - скорее нет, чем да

1 — совсем не характерно для меня, описание не верно

*1. Большинство людей, по-видимому, агрессивнее и увереннее и себе, чем я.

*2. Я не решаюсь назначать свидания и принимать приглашения на свидания из-за своей застенчивости.

3. Когда подаваемая еда в кафе меня не удовлетворяет, я жалуюсь на это официанту.

*4. Я избегаю задевать чувства других людей, даже если меня оскорбили.

*5. Если продавцу стоило значительных усилий показать мне товар, который не совсем мне подходит, мне трудно сказать ему “нет”.

6. Когда меня просят что-либо сделать, я обязательно выясняю зачем это.

7. Я предпочитаю использован, сильные аргументы и доводы.

8. Я стараюсь быть в числе первых, как и большинство людей.

*9. Честно говоря, люди часто используют меня в своих интересах.

10. Я получаю удовольствие от общения с незнакомыми людьми.

*11. Я часто не знаю, что лучше сказать привлекательной женщине (мужчине).

*12. Я испытываю нерешительность, когда нужно позвонить по телефону в учреждение.

*13. Я предпочту обратиться с письменной просьбой принять меня на работу или зачислить на учебу, чем пройти через собеседование.

*14. Я стесняюсь возвратить покупку.

*15. Если близкий и уважаемый родственник раздражает меня, я скорее скрою свои чувства, чем проявлю раздражение.

*1б. Я избегаю задавать вопросы из страха показаться глупым.

*17. В споре я иногда боюсь, что буду волноваться и дрожать.

18. Если известный и уважаемый лектор выскажет точку зрения, которую я считаю неверной, я заставлю аудиторию выслушать и свою точку зрения.

*19. Я избегаю спорить и торговаться о цене.

20. Сделав что-нибудь важное и стоящее, я стараюсь, чтобы об этом узнали другие.

21. Я откровенен и искренен в своих чувствах.

22. Если кто-то сплетничает обо мне, я стремлюсь поговорить с ним об этом.

*23. Мне часто трудно ответить “нет”.

*24. Я склонен сдерживать проявление своих эмоций, а не устраивать сиены.

25. Я жалуюсь на плохое обслуживание и беспорядок.

*26- Когда мне делают комплимент, я не знаю, что сказать в ответ.

27. Если в театре или на лекции мне мешают разговорами, я делаю замечание.

28. Тот, кто пытается пролезть в очереди впереди меня, получит отпор.

29. Я всегда высказываю свое мнение.

*30. Иногда мне абсолютно нечего сказать.

Ключ

1. Найдите сумму баллов для вопросов, не отмеченных звездочкой (номера 3, 6, 7, 8, 10, 18, 20, 21, 22, 25, 27, 28, 29).

2. Найдите сумму для отмеченных звездочкой вопросов (номера 1, 2, 4, 5, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17. 19, 23, 24, 26, 30).

3. Прибавьте к первой сумме число 72 и вычтите вторую сумму.