Процесс управления маркетингом

1. Содержание процесса управления.
2. Анализ рыночных возможностей.
3. Отбор целевых рынков.
4. Разработка комплекса маркетинга.
5. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий.

1. Содержание процесса управления.

Процесс управления состоит из четырёх этапов.

1. Анализ рыночных возможностей:

• система маркетинговых возможностей и маркетинговой информации;
• маркетинговая среда;
• рынки индивидуальных потребителей;
• рынки предприятий.

1. Отбор целевых рынков:

• замер объёмов спроса;
• сегментирование рынка;
• выбор целевых сегментов;
• позиционирование товара на рынке.

1. Разработка комплекса маркетинга:

• разработка товаров;
• установление цен на товары;
• методы распространения товара;
• стимулирования сбыта товара.

1. Претворение в жизнь маркетинговых мероприятий:

• стратегия;
• планирование;
• контроль.

1. Анализ рыночных возможностей.

Маркетинговая возможность - это привлекательное направление маркетинговых усилий, на которые конкретная фирма может доиться какого-то преимущества.

Существует два метода поиска маркетинговых возможностей:

• неформальный - это чтение газет, журналов, посещение выступлений, обращение к специалисту;
• формальный - это сетка развития товара и рынков (Матрица Игоря Ансоффа).

1. Более глубокое проникновение на рынок: рост продаж в существующей целевой группе покупателей без внесения каких-либо изменений в сам товар (методы: снижение цены, реклама, пр.).
2. Расширение границ рынка: для существующего товара находят новые рынки (организации, географические, демографические).
3. Разработка товара: фирма предлагает на рынок новые товары (новая упаковка, модификация товара).
4. Диверсификация: предложение нового товара на новые рынки.

Критерии оценки маркетинговых возможностей:

• цели фирмы;
• ресурсы фирмы.