Бесполезные действия Muda в области ремонта/брака

Брак прерывает производство и требует дорогостоящих переделок. Поэтому от брака следует избавляться — это большой перерасход ресурсов и силы. В сегодняшней среде массового производства неправильное функционирующие высокоскоростные автоматизированные машины могут буквально источать огромное количество дефект­ных товаров перед тем, как проблему обнаружат и ликвидируют. Брак сам по себе может уничтожить дорогостоящие сборочные приспособления или машины. Поэтому к высокоскоростным машинам должны быть приставлены дежурные, стоящие рядом и останавливающие машину, как только возникает неправильное функционирование. Необходимость приставить дежурного для выполнения этой задачи уничтожает по­требность в высокоскоростной машине. Такая машина должна быть по меньшей мере оборудована механизмом, который остановит ее в случае производства некачественно­го товара.

Поставщики часто жалуются на большое количество бумажной работы и на мно­жество изменений в дизайне при работе с клиентами. В более широком смысле в обо­их проблемах замешаны бесполезные действия muda. Бесполезные действия Muda из­лишней бумажной работы можно устранить путем избавления от бюрократии, упро­щения операций, устранения необязательных процессов и укорочения периода приня­тия решений по обработке. Проблема излишних изменений в дизайне в результате при­водит к бесполезным действиям muda по переделкам. Если конструкторы в первый раз сработали хорошо — если у них было хорошее понимание требований клиента и по­ставщика, а также требований их собственного рабочего места gemba — они смогли устранить muda изменений дизайна. Систему решения проблем kaizen можно приме­нить к инженерным проектам настолько же эффективно, насколько и к проблемам на рабочем месте gemba.