Организации, действующие в определенной и неопределенной внешней обстановке, будут управляться и регулироваться по-разному, с учетом их структуры и типа используемой системы управления. Также важно и то, чтобы структура или система управления организации соответствовала внешней среде, в окружении которой она находится.
В широком смысле организация может применять для снижения неопределенности внешней обстановки две стратегии: внутреннюю и внешнюю.
Приспособление и изменение своих действий с целью добиться соответствия их изменяющимся параметрам внешней среды называется внутренней стратегией. Попытка изменить обстановку так, чтобы она лучше соответствовала возможностям организации — внешней стратегией. Рассмотрим более подробно эти два типа стратегий.