Вопросы. Раскройте содержание понятия «общение»

Раскройте содержание понятия «общение».

2. Какова структура общения?

3. Какова специфика обмена информацией в коммуникативном процессе?

4. Какие Вы знаете средства общения?

5. Каково место взаимодействия в структуре общения?

6. Какие способы взаимодействия осуществляются в межличностном общении?

7. Раскройте содержание понятия «социальная перцепция».

8. Каковы механизмы взаимопонимания в процессе общения?

9. Раскройте содержание понятия «эмпатия».

10. Что такое «социометрический статус»?

11. Какие отличительные признаки присущи малым группам?

12. Чем характеризуется референтная группа?

13. Конформизм – это хорошо или плохо? Это естественное или искусственное?

14. Какие типы конфликтов Вам известны?

15. Каковы пути преодоления конфликтов?

ТЕСТ X

1. Перцептивная сторона общения состоит:

 в обмене информацией между людьми

 в организации взаимодействия между людьми

 в процессе восприятия друг друга партнерами по общению и установлении на этой основе взаимопонимания;

 в культурном взаимодействии между членами социума

 в давлении, которое оказывает группа на каждого ее члена

2. Невербальная коммуникация включает в себя:

 кинетику

 паралингвистику

 речевые звуковые явления

 характерные специфические звуки, возникающие при общении

 модуляции высоты голоса

 проксемику

 визуальное общение

3. В проблематике общения идентификацией принято считать:

 «приписывание» индивидом своих мыслей, чувств и эмоций его партнеру по общению

 осмысление индивидом того, как он воспринимается и понимается партнёром по общению

 мысленный «перенос» индивидом себя на место партнера, в аналогичную ситуацию

 мысленный процесс уподобления себя партнеру по общению с целью познать и понять его мысли и представления

4. Формальным общением называют:

 «контакт масок»

 примитивное общение

 деловое общение

 светское общение

 манипулятивное общение

5. На отношение к личности со стороны членов референтной группы решающее влияние оказывает:

 поведение личности

 социальный статус личности

 внешность

 интеллект

 признание эталонных норм и ценностей группы

6. Изменение мнений, установок, поведения индивида под влиянием окружающих, называется:

 аттракцией

 нонконформизмом

 интеракцией

 конформизмом

7. Сторонники «жесткого подхода» ведения деловых переговоров придерживаются следующих принципов:

 совершение уступок для развития отношений

 дружелюбие

 «победить любой ценой»

 вынуждение оппонента совершать уступки

 доверие партнерам

 недоверие партнеру

 угроз и принуждения

8. Малая группа характеризуется:

 высокой степенью конфликтности

 сплоченностью

 наличием ярко выраженной иерархической структуры

 психологической близостью ее членов

 относительной разобщенностью

9. Деловые переговоры предполагают наличие:

 полного согласия по всем вопросам деятельности

 несовпадающие интересы сторон-участников

 конфронтацию точек зрения участников

 противоположные интересы сторон-участников

10. Фактически существующее объединение людей с реальными связями и взаимоотношениями его членов называется:

 референтной группой

 условной группой

 реальной группой

 экспериментальной группой

11. Группа людей, объединенных едиными целями, подчиненными целям общества называется:

 общественной организацией

 добровольным обществом

 коллективом;

 обществом с ограниченной общественностью

12. Кооперация - это:

 объединение, в котором налажены содержательные контакты

 группа людей, объединенных одной идеей

 взаимодействие индивидов в социуме

 акционерное общество