Необходимость применения системного подхода для обеспечения качественного управления организацией обусловлена характерными чертами развития современных социально-экономических систем:
- интеграция научных знаний, рост количества междисциплинарных проблем;
- комплексность проблем и необходимость их изучения в единстве технических, социальных, психологических и других аспектов;
- усложнение решаемых проблем и объектов;
- рост количества связей между объектами;
- динамичность изменяющихся ситуаций;
- дефицитность ресурсов;
- повышение уровня стандартизации и автоматизации элементов производственных и управленческих процессов;
- глобализация конкуренции производства, кооперации, стандартизации;
- усиление роли человеческого фактора в управлении и др.
Системный подход – методология исследования объектов как систем.
Принципы системного подхода:
1. Требование рассматривать совокупность элементов системы как одно целое или, более жестко, запрет на рассмотрение системы как простого объединения элементов.
|
|
2. Признание того, что свойства системы не просто сумма свойств ее элементов. Система обладает особыми свойствами, которых может не быть у отдельных элементов.
3. Важным атрибутом системы является ее эффективность. Функция ценности системы –зависимость ее эффективности (почти всегда это экономический показатель) от условий построения и функционирования. Эта функция ограничена, а значит можно и нужно искать ее максимум. Максимум эффективности системы - основной принцип.
4. Запрещает рассматривать систему в отрыве от окружающей ее среды – как автономную, обособленную. Это означает обязательность учета внешних связей или требование рассматривать анализируемую систему как часть (подсистему) некоторой более общей системы.
Состояние системы – это описание ее в определенный момент времени как «статичной фотографии». В таком состоянии все элементы имеют статичные входные и выходные параметры.
Равновесие системы - описание состояния системы, которая лишена внешних воздействий и находится в состоянии равновесия.
Устойчивое состояние системы - поведение, которое обеспечивает ей возвращение в равновесное состояние после воздействия внешних факторов. Как правило, состояние устойчивости обеспечивается за счет сочетания свойств самих элементов системы.
Развитие системы – это состояние системы, которое обеспечивает развитие свойств связи отношений в рамках организационной структуры в продолжительном временном периоде, с учетом воздействия факторов внешней среды.
Свойства организации как системы – общие и частные – представлены на плакате 11 (П) и в табл. 3.2 (ДМ) соответственно.
Таблица 3.2