Введение. Дисциплина «решение прикладных задач в системах управления предприятием» знакомит студентов с преимуществами современных программных продуктов

Дисциплина «Решение прикладных задач в системах управления предприятием» знакомит студентов с преимуществами современных программных продуктов, используемых в работе предприятий сферы услуг.

Цель изучения дисциплины состоит в передаче студентам глубоких знаний и формировании умений и навыков внедрения и использования современных программных продуктов в организации работы предприятия сервиса.

Изучение дисциплины предоставляет студентам знания и навыки, необходимые для современного высококвалифицированного специалиста.

Задачи изучения дисциплины:

– сформировать у студентов логическое мышление, понимание законов и принципов, по которым формируются и функционируют информационные системы управления предприятием;

– ознакомить студентов с совокупностью приемов, технических средств и методов использования информационных систем управления предприятием;

– научить применять полученные знания и методы управления в решении комплекса задач по организации деятельности предприятия.

Изучение дисциплины конкретизирует и расширяет знания студентов в сфере производства услуг, а именно в процессе их организации. Изучение дисциплины должно базироваться на передовом отечественном и зарубежном опыте, использовании последних достижений в области маркетинга и менеджмента.

В результате изучения дисциплины студент приобретает следующие общекультурные и профессиональные компетенции:

ОК-2 использовать базовые положения математики, естественных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач;

ОК-9 способностью к работе в коллективе, в том числе применяя принципы и методы организации и управления малыми и средними коллективами;

ОК-10 осуществлять деятельность, связанную с руководством или действиями отдельных сотрудников, оказывать помощь подчиненным;

ОК-12 понимать сущность и значение информации в развитии современного информационного общества, соблюдать основные требования информационной безопасности;

ОК-13 владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией; работать с информацией в глобальных компьютерных сетях.

ПК-4 готовностью к работе в контактной зоне с потребителем, консультированию, согласованию вида, формы и объема процесса сервиса;

ПК-7 готовностью внедрять и использовать современные информационные технологии в процессе профессиональной деятельности;

ПК-10 готовностью к организации контактной зоны предприятия сервиса;

ПК-12 готовностью к организации технологического процесса сервиса;

ПК-13 готовностью к изучению научно-технической информации, отечественного и зарубежного опыта в сервисной деятельности;