1. Какая организация разрабатывает и определяет стандарты систем телекоммуникаций? Какие стандарты вы используете, а какие не используете в своей диссертационной работе? Почему?
TL 9000 — это международный стандарт, содержащий основные положения и систему измерений, которые описывают требования к системам менеджмента качества, занимающихся проектированием, разработкой, установкой и обслуживанием продуктов, связанных с телекоммуникациями.