Правило 3. Гибкость

Гибкость – это способность говорить и действовать в соответствии с моделью мира собеседника. Умение присоединяться к нему и вести его за собой. Для этого необходимо быть очень внимательным и иметь богатый репертуар возможностей, иметь выбор перехода из одной реальности в другую.

В общении ведущим будет тот, кто обладает б о льшим выбором.

Когда у вас есть эти три способности: знание результата, внимательность и гибкость – меняйте своё поведение, пока не получите нужные вам реакции.

При общении вы можете использовать множество различных способов и методов достижения результатов. И никогда не останавливайтесь на достигнутом. Пусть в мире человеческих отношений у вас будет постоянно прогресс.

Правило 4. Чистота помыслов

Это очень важное правило, о котором многие забывают при общении.

Всё, что я делаю, должно быть благоприятно для меня и окружающих.

Всем нам хочется, чтобы наше общение с людьми было плодотворно и приносило нам радость. Весь вопрос в том, ЧТО ЛИЧНО ВЫ можете сделать для этого? Как организовать свое поведение и свой опыт, чтобы общение было максимально эффективно и приятно для обеих сторон?

Жил был один монах. И большую часть своей жизни он потратил на то, чтобы выяснить, чем отличается Ад от Рая. На эту тему он размышлял днями и ночами.

И вот однажды ему приснился необычный сон. Попал он в Ад. И видит там людей, которые сидят перед котлами с едой. И у каждого в руке большая ложка с о-о-очень длинной ручкой. Но выглядят эти люди голодными, худыми и изможденными. Черпануть из котла они могут, а вот в рот никак не попадут.

Вдруг к нему подбегает черт и кричит:

- Эй, монах, давай быстрее, а то опоздаешь на поезд, идущий в Рай.

Приехал монах в Рай. И что же он видит? Та же картина, что и в Аду. Котлы с едой, люди с ложками с длинню-ю-ющими ручками. Но все весёлые и сытые. Присмотрелся монах, - а здесь люди с помощью этих ложек кормят друг друга.