Тематика курсовых проектов

Курсовой проект по дисциплине «Проектирование процесса оказания услуг в автосервисе», как упоминалось выше, посвящен разработке проекта АСП, включающего технологический расчет. Возможно выполнение курсового проекта по двум основным направлениям: проектирование новой СТОА и реконструкция существующей. Т.е. типовыми темами курсового проекта являются следующие:

Проект сервисного центра по обслуживанию автовладельцев …(указать район и город) с предоставлением широкого спектра оказываемых услуг.

Реконструкция ООО «…» по обслуживанию автовладельцев …(указать район и город) с предоставлением широкого спектра оказываемых услуг.

В зависимости от целевого назначения и характера производственной деятельности может быть выбран один из следующих типов СТОА (по ОНТП 01-91):

а) комплексного обслуживания (все виды ТО и ТР),

б) специализированного обслуживания (диагностические, ремонта и регулировки тормозов, ремонта приборов системы питания и электрооборудования, ремонта кузовов, моечные),

- гарантийного обслуживания,

- самообслуживания

- совмещенные с автозаправочными станциями.

В зависимости от места расположения может быть выбран один из следующих типов СТОА: городская или дорожная.

2.2. Последовательность выполнения курсового проекта:

1. Анализ рынка автосервисных услуг.

2. Определение производственной программы и планирование деятельности АСП на основе анализа и сегментации рынка.

3. Расчет годового объема работ на каждом производственном участке.

4. Расчет числа постов в зоне ТОиР и на производственных участках с учетом коэффициента загрузки поста.

5. Расчет численности основных и вспомогательных рабочих, служащих и административно-управленческого персонала.

6. Определение потребности АСП в основных производственных фондах для предоставления всего спектра оказываемых услуг.

7. Определение площадей производственных зон, участков, вспомогательных, складских, санитарно-бытовых и административных помещений.

8. Разработка технического эскиза с использованием ППП:

8.1. Генеральный план АСП.

8.2. Планировка производственных помещений (компоновочный план).

9. Разработка маркетинговой политики АСП.

10. Описание кадровой политики АСП.

11. Расчет основных технико-экономических показателей проекта.

12. Основные выводы (резюме).

Необходимо обратить внимание на отличия в методике выполнения курсового проекта в зависимости от выбранной темы. При проектировании нового АСП технологический расчет выполняется в последовательности, представленной ниже. Если тема курсового проекта посвящена реконструкции действующего АСП, то после проведения анализа рынка необходимо выполнить следующее:

1) дать подробную характеристику всей его производственно-хозяйственной деятельности;

2) произвести детальный анализ производственно-технической инфраструктуры, подтвержденный соответствующими расчетами (см. п. 3.1-3.5 данного раздела м/у);

3) предложить и разработать мероприятия по совершенствованию его инфраструктуры;

4) оценить эффективность предложенных мероприятий на основе расчета изменения технико-экономических показателей деятельности реконструируемого АСП.

Курсовой проект включает в себя: пояснительную записку (30-35 стр.) и два технических эскиза на листах формата А4.

Курсовой проект должен быть выполнен в установленные сроки и в полном соответствии с заданием, выданным руководителем проекта.