Процес | Обсяг зусиль у сфері формалізованих дій | Обсяг зусиль по мотивації персоналу |
Реструктуризація | високий | низький |
Переорієнтація | низький | високий |
Реінжиніринг | середній | середній |
Регенерація | високий | високий |
Результати перебудови можуть бути оцінені як зміна спроможності організації виявляти і вирішувати проблемні ситуації (результативність) і як покращання співвідношення “випуск-затрати” (ефективність) (табл.14.2.) З цієї точки зору “чемпіоном” є регенерація, що відрізняється максимальними результативністю і ефективністю. Переорієнтація, володіючи також високою результативністю, значно менше впливає на ефективність. Проведення реінжинірингових процедур різко підвищує ефективність, але слабо впливає на результативність. У свою чергу процедура реструктуризації має середній бал за обома критеріями.
Таблиця 14.2.