Особенности сетевого общения

Преподаватель является образцом для студентов во всем, что касается культуры коммуникаций в ходе обучения. Очень важно с самого начала задать правильный тон общения.

Существует набор правил, соблюдение которых помогают начинающему тьютору избежать ошибок в первых проектах дистанционного обучения, позволяют смягчить имеющую место психологическую напряженность среди участников групп, помогают создать благоприятную учебную обстановку. Рекомендуем преподавателям соблюдать следующие общепринятые в академическом сообществе правила работы и общения со студентами, обучающимися в сетевой среде.

1. Дайте понять вашим студентам, что работа в сети – это прежде всего работа. Она требует серьезного и ответственного отношения.

2. Всегда соблюдайте график обучения и требуйте того же от студентов.

3. Работая в системе, начинайте общение со студентами с приветствия и обращения. Это касается объявлений, семинаров, синхронных консультаций и любых других видов общения. Просто не забывайте здороваться в сети.

4. Используйте очень вежливый, литературный язык. Избегайте жаргонных выражений.

5. Задавайте корректные вопросы, чтобы получать корректные ответы.

6. Руководите работой группы. Публикуйте в системе оценки, делайте объявления, напоминайте о необходимости выполнения заданий к установленному сроку. Дайте понять студентам, что группа работает хорошо и вы ей довольны, или же что студентам необходимо приложить усилия, чтобы улучшить результаты обучения.