ГЛАВА 9. Повторные звонки - это то, что вы делаете, когда кто-то просит вас перезвонить, чтобы договориться о встрече

Повторные звонки

Повторные звонки - это то, что вы делаете, когда кто-то просит вас перезвонить, чтобы договориться о встрече.

Например, я звоню Джеку Джонсу и спрашиваю у него согласия на встречу, используя один из сценариев, рассмотренных в этой книге. Но Джек Джонс отвечает мне: «Стив, я хотел бы поговорить с вами, но сейчас я очень занят». Я, в свою очередь, применяю один из своих приемов для того, чтобы повернуть разговор в нужное русло: «Другие люди го­ворили мне то же самое...» или «Не могли бы мы просто встретиться с вами в следующий четверг...?» Но он настаивает: «Послушайте, в настоящий момент я ужасно занят и просто не могу говорить. Перезвоните лучше осенью».

Иногда вам будут попадаться люди, которые действитель­но не станут с вами разговаривать. Помните вот что: мы стремимся назначить встречу всякий раз, когда существует ре­альная возможность, но это не значит, что нам удается назначать встречу во всех случаях без исключения.

Повторные звонки - это еще один способ повысить свою конкурентоспособность, увеличить процент успеха.

Когда потенциальный клиент говорит: «Перезвоните мне», я полагаю, что, перезвонив ему, я поговорю с ним о встрече. Это очень важно. В следующий четверг я перезво­ню ему не потому, что мне нечем больше заняться. Я позвоню ему только потому, что он попросил меня перезвонить, когда я впервые связался с ним, собираясь договориться о встрече.