Елементами культури є предметні результати діяльності (машини, споруди, результати вивчення, витвори мистецтва, норми моралі, норма права тощо) та людський потенціал, здібності, навички, традиції, що реалізуються в діяльності (знання, вміння, навички; рівень інтелекту, морального та естетичного розвитку; світогляд; засоби та форми спілкування людей тощо). Але слід зазначити, що з усіх елементів культури в ММ майже завжди аналізуються: мова, релігія, освіта, сім’я, робота та дозвілля, референтні групи (групи людей, які своїм стилем життя, поведінкою, споживчими перевагами впливають на споживчу поведінку інших людей).
Загальна характеристика підходів до вивчення міжнародного соціально-культурного середовища.
Соц-кул середовище – сукупність чинників соц та кул характеру, які позитивно або негативно впливають на міжн. маркет. діяльність фірми. Для аналізу соц-кулсередовища в маркет цілях застосовуються три методи: порівняльний, ідентифікаційний, критеріальний. Порівняльний метод — зіставлення чинників соц-кул середовища досліджуваної країни з відповідними параметрами націон. середовища з метою пошуку спільних рис і суттєвих відмінностей, які слід урахувати в міжнар. маркет. діяльності. Ідентифікаційний метод — метод, розроблений америк. фахівцями, які ідентифікували (звідси й назва) основні параметри соц-культ середовища США. Відхилення від цих характеристик і є предметом дослідження маркетологів, які повинні визначити ступінь їхнього впливу на маркетингову діяльність. Критеріальний метод — полягає в тому, що в результаті кросс-культурних порівнянь країни класифікуються за певними критеріями. Такими критеріями є: індивідуалізм — колективізм, інтравертність — екстравертність; демократизм — авторитаризм, обережність — ризикованість, короткострокова — довгострокова орієнтація. У результаті цього між двома полюсами критеріїв утворюється шкала, на якій розташована країна у тій послідовності, яка відповідає оцінкам згідно з критерієм.
|
|