437. Поступившие акты ф.ПС51, извещения ф.ПС30 регистрируются в КСС в отдельных журналах в день их поступления. В журнале указывается дата поступления, место и дата составления, номер, краткое содержание, наименование структурного подразделения, куда передана переписка. После проведения проверки в журнале делается отметка о результатах расследования, какого содержания дан ответ.
Вся переписка ведется за номерами их регистрации в журнале.
438. Акты ф.ПС51, извещения ф.ПС30, не требующие ведомственной проверки, исполняются в течение 2 рабочих дней, а требующие проверки – в течение 10 дней.
439. После регистрации по входящим актам, извещениям, запросам на объекте проводится проверка. Недостающие в актах сведения запрашиваются дополнительно. Для этого, поступившая переписка передается в структурное подразделение под расписку. От работника, производившего обработку почтового отправления, закрытой почтовой вещи, берется объяснение по поводу изложенного в поступившей переписке и принимается решение об учете брака в соответствии с СТП СМК. О данном факте делается запись в журнале производственного контроля, с которой работник должен быть ознакомлен под роспись. Исполненная переписка в течение 5 рабочих дней возвращается в КСС
Акты и извещения, а также переписка по ним подшиваются (подкладываются) в отдельные папки в порядке номеров регистрации. В накладных ф.16, реестрах ф.11 (картах отправки ф.ПС16), к которым приписано почтовое отправление, закрытая почтовая вещь и было допущено нарушение, рядом в строке указывается входящий номер переписки.
По результатам проверки объекту почтовой связи, составившему акт ф.ПС51, направляется ответ.
440. В том случае, когда акт ф. 51 или извещение ф. 30, составленные на упущения в работе данного объекта почтовой связи, не подтверждаются, об этом письменно сообщается объекту почтовой связи места их составления. Возвращение актов и извещений запрещается.
441. По актам, запросам, извещениям, возникшим по вине работников объекта почтовой связи, КСС ежемесячно обязана представлять руководству справку в разрезе структурных подразделений.
442. Во всех журналах обязательно подводятся месячные итоги поступления и исполнения актов, извещений и запросов, в том числе возникших по вине работников данного объекта, а также выводится остаток неисполненных актов, извещений, запросов на 1-ое число месяца примерно по следующей форме:
Остаток………………………….
Поступило ……………………..
Исполнено …………………….
Из них:
с нарушением срока……….
по вине объекта …….……..
Остаток на ………………………..
Итоги заверяются подписью исполнителя и руководителя объекта (начальника КСС).
443. По результатам работы за месяц КСС проводит анализ по актам, извещениям и запросам и докладывает руководству объекта. Анализ составляется по следующей форме:
Остаток ………………..
Поступило ………………………………………………….
Исполнено…………………………………………………………..
Из числа исполненных признано обоснованными ……………..
В том числе:
на замену почтовых отправлений и закрытых
почтовых вещей …………………..
на недополучение почтовых отправлений и закрытых
почтовых вещей …………………..
на расхождение массы почтовых отправлений и закрытых
почтовых вещей ……………..
на недополучение или замену газетных пачек ……………
на недополучение отдельных экземпляров
газет в пачках……………………
Прочие………………………………………………………………..
444. Акты ф.ПС51, извещения ф.ПС30, составленные в структурных подразделениях должны передаваться в КСС для регистрации в установленном порядке и дальнейшей отправки не позднее дня, следующего за днем его составления на объекты почтовой связи, допустившие нарушения в приеме и обработке почтовых отправлений (закрытой вещи, газетной пачки). По актам на недополучение отправления (закрытой почтовой вещи, газетной пачки), либо недостачу и повреждение их вложения организуется служебная проверка.
445. Акты ф.ПС51, извещения ф.ПС30 пересылаются заказными служебными отправлениями.
446. Переписка по исходящим актам, извещениям подшивается в отдельную папку по возрастающим номерам регистрации. Контроль за получением подтверждений по актам ф. ПС51, извещениям ф. ПС30 (в необходимых случаях) осуществляется контрольно-справочной службой объекта. В случае неполучения своевременно ответа высылается напоминание.