Область деятельности
| Технологии, методики
| Я знаю
| Я умею
| Комментарии и примечания
|
Кадровое планирование: поиск, отбор, найм.
| 1.Планирование персонала. Штатное расписание персонала: категории, квалификация, количественная оценка – анализ появления вакансии
2. Описание работы и требований к кандидатам; составление профиля кандидата
3.Источники привлечения персонала; ярмарка вакансий как работа с рекрутинговыми агентствами: выбор компании, грамотное составление заявки на подбор специалиста, согласование условий договора
4.Executive Search, хэд-хантинг, аутсорсинг, лизинг персонала
5.Отбор кандидатов:
- анализ резюме;
- собеседование.
6.Первичный отбор: резюме, телефонная беседа
7.Личное интервью: внешний вид, опыт, компетенции, мотивация, ожидания. Тесты и их использование при отборе
8.Принятия решения по результатам интервью и обратная связь
9.Отказ кандидату
|
|
|
|
Адаптация
| 1. Ведение в организацию
2. Введение в подразделение
3. Введение в должность
4. Наставничество
5. Изучение регламентирующих документов по адаптации персонала (положения об адаптации, программы адаптации и т.п.)
|
|
|
|
Организация труда персонала
| 1.Структура организации
2.Полномочия и их иерархия
3.Карта персонала
4.Описание раб.места
5.Формат должностной инструкции
6.Условия труда
7.Баланс раб. времени
8.Диагностика раб. времени (хронометраж)
9.Затраты на персонал. Определение экономического ущерба, вызванное текучестью кадров
|
|
|
|
Мотивация и стимулирование
| 1.Мотивационный профиль
2.Экономические стимулирование:
- оплаты труда рабочих, специалистов и руководителей (тарифные, бестарифные, должностные оклады, комиссионные системы или системы стимулирования продаж);
- анализ систем индивидуального стимулирования;
- системы льгот и привилегий;
- содержания компетентностного пакета руководителей.
3.Применяющиеся методы нематериальной мотивации
4.Дисциплинарные методы стимулирования
5.Способы определения оптимальной величины заработной платы. Компенсационный пакет. Бонусы и бенефиты. Принципы премирования. Особенности материального стимулирования «рабочих» специальностей, административного персонала, менеджеров по продажам, топ-менеджеров
6.Эффективные способы нематериальной мотивации. Формирование лояльности персонала к организации
|
|
|
|
Оценка персонала
| 1.Виды оценочных мероприятий: аттестация, кадровый аудит, Assessment center и способы их проведения
2.организация оценки персонала в компании, оптимальная периодичность и способности ее проведения
3.Аттестация:
- изучение нормативно-методических документов руководителей и специалистов;
- состав аттестационной комиссии, организации ее работы;
- состав показателей и направлений аттестации работников;
- документы (аттестационный лист и др.);
- использование результатов аттестации при замещении вакантных должностей, формировании резерва кадров на выдвижение и т.п.
|
|
|
|
Управление деловой карьеры
| 1.Ротация кадров (карьера по горизонтали) как элемент системы управления деловой карьерой
2.Система планирования кадрового резерва
3.Методы управления служебно-профессиональным продвижением персонала
|
|
|
|
Развитие персонала
| 1.Профессиональное обучение, подготовка, переподготовка
2.Повышение квалификации, проф.мастерства
3.Обучающие программы
4.Технологии обучения
5.Организационно-методические документы (постановления, положения, приказы и т.п.)
6.Бюджет обучения персонала
|
|
|
|
Формирование и поддержание орг.культуры
| 1. Стиль управления (по Левину, Блейку)
2. Профиль организационной культуры Сильные и слабые стороны оргкультуры в ориентации на цель организации или решаемую проблему. Построение идеального профиля культуры в ориентации на заказ (с обоснованием)
3. Применяющиеся инструменты работы с оргкультурой. Их адекватность заказу и идеальному профилю культуры.
4. Корпоративный стандарт организации. Миссия организации. Организационные ценности, обряды, ритуалы, легенды и мифы, обычаи, нормы
5. Плюсы и минусы корпоративных «праздников»
6. Внутрифирменный PR
|
|
|
|
Кадровое делопроизводство
| 1. Документы по учету кадров (форма № Т-1, № Т-1а, № Т-2, № Т-3 (штатное расписание), № Т-5, № Т-6, № Т-6а, № Т-7, № Т-8, № Т-8а)
2. Документы по учету раб.времени и расчетов с персоналом по оплате труда (№ Т-12, № Т-13, № Т-49, № Т-51, № Т-53, № Т-49)
3. Ведение трудовых книжек
4. Составление локальных нормативных актов. Шаблоны и образцы заполнения основных кадровых документов (протокол, справка, докладная записка, объяснительная записка, акт, доверенность, расписка)
|
|
|
|
Консультирование
| 1. Коучинг как технология:
- организация как средство достижения личных целей;
- условия эффективной постановки задач
- консультирование «первых лиц». Схема GROW;
- Фасилитирование групповых процессов
|
|
|
|
Регулирование трудовых отношений
| 1. Изучение:
- действующих общественных организаций, их целей и задач;
- работы органов управления, ответственных за контакты с общественными организациями;
- содержания коллективного трудового договора;
- практики разрешения трудовых споров;
- обеспечения охраны труда и безопасной жизнедеятельности работающих.
|
|
|
|