Психический контакт может превратиться в контакт социальный, если А и Б встречаются и начинают взаимодействовать друг с другом, чтобы достигнуть обмена ценностями независимо от того, являются ли этими ценностями только вежливые слова или какие-нибудь предметы, какая-нибудь ситуация, которой оба приписывают какое-либо значение. Простейшим примером всего описанного до сих пор процесса будет, например, покупка газеты: пространственный контакт с продавцом, установление, что имеется интересующая меня газета, установление готовности продать, то есть обнаружение его заинтересованности мною как покупателем, и, наконец, на этой основе социальный контакт: покупка газеты. Следовательно, социальный контакт — это определенная система, в которую входят по меньшей мере два лица, какая-нибудь ценность, которая становится основой контакта, какие-то взаимодействия, касающиеся этой ценности. Контакт — это еще не отношение в том значении, какое мы будем придавать этому термину ниже. В ходе контакта взаимодействие касается скорее той ценности, на почве которой происходит контакт, чем личностей вступающих в контакт индивидов. В одном только случае, когда мы имеем дело с так называемыми личностными контактами, заинтересованность другим индивидом ограничивается его личностью, его чертами и его положением. Подчеркнем, однако, что контакты возникают не только на ранних стадиях образования социальной связи между индивидами, но также между индивидами, уже связанными даже очень сложной системой отношений.
|
|
Контакты могут быть преходящими или устойчивыми в зависимости от их частоты и продолжительности. Они могут быть частными и публичными в зависимости от того, родилась ли заинтересованность, которая к ним приводит, из индивидуальных потребностей лица или же из потребностей коллектива и контакт произошел в ходе реализации институционализированных интересов. Поэтому, например, контакт между читателем газеты и продавцом является частным, тогда как контакт между представителем поставщика газа и потребителем газа — публичным. Далее контакты могут быть личностными и вещественными. Личностные контакты порождаются — как сказано выше — заинтересованностью чертами или положением особы партнера, вещественные — заинтересованностью предметом, которым он располагает. Наконец, социальные контакты могут быть непосредственными и опосредованными. Непосредственные — это встреча лицом к лицу, опосредованные — через различные средства коммуникации: письма, прессу, радио, телевидение и т. п. Очевидно, можно также дать различные комбинации этих классификаций социальных контактов и выделить контакты непосредственные вещественные устойчивые — например, ежедневное приобретение газеты у одного и того же продавца; опосредованные вещественные устойчивые — например, регулярное получение корреспонденции от торгового контрагента из другой страны и т. п.[89]
|
|
Контакты, и прежде всего социальные личностные контакты, являются важным фактором общественной жизни. Отсутствие непосредственных устойчивых личностных контактов составляет суть явления социальной изоляции или одиночества. По мнению многих социологов и психиатров, одиночество, ограничение социальных контактов только вещественными — основа многих отрицательных явлений, обнаруживающихся в современных массовых обществах, и прежде всего причина серьезных нарушений внутренней интеграции личности человека[90].
[83]