Какие же виды организационного настроения существуют?
Можно выстроить континуум, в котором последовательно расположить их от "холода" к "теплу", но по преобладанию в организации, без учета различий и колебаний их в отдельных невлиятельных группах персонала:
а) ПАНИКА: при кризисе, разрушении компании из-за ошибок руковод
ства, внезапных резких ухудшениях в среде, когда работники стремятся поки
нуть организацию скорее;
б) УНЫНИЕ: т. е. усталость от неудач, демотивирующего стиля руковод
ства, бесперспективности и бессилия работников изменить что-либо;
в) ТРЕВОЖНОСТЬ: при неопределенности, слухах о непонятных реор
ганизациях, перемещениях или изменениях в оплате, ужесточении требова
ний к работникам;
г) РАВНОДУШИЕ: когда каждого сотрудника интересует только его соб
ственное положение, нет внимания к общеорганизационным делам и делам
коллег; большинство работников не держатся за свои места и готовы покинуть
их при подходящей возможности;
д) НАДЕЖДА: отличается ожиданием новых шансов, настроенностью на
улучшения в делах компании и, как правило, в положении многих сотрудни
ков; появляется от позитивных инициатив руководителей или подразделений
влиятельных работников, принятых к реализации;
|
|
е) УВЕРЕННОСТЬ: спокойная деловитость, чувство достаточного благопо
лучия, благоприятное отношение к будущему организации и своему месту в ней;
ж) ПОДЪЕМ: энергичная активность персонала в работе, позитив в отно
шениях, много предложений по инновациям;
з) ЭНТУЗИАЗМ: возбуждение эмоций по поводу радостного события или
многообещающей перспективы; готовность делать больше обычного даже це
ной напряженных усилий, жертвовать личным временем.