К. Роджерс

1. 2 лица находятся в психологическом контакте

2. клиент пребывает в нестабильном психическом состоянии

3. консультант активно участвует в общении

4. консультант испытывает безусловное уважение к клиенту

5. консультант переживает эмпатию и даёт это почувствовать клиенту