Поиск и устранение неисправностей

Иногда возникает ситуация, когда установленный сетевой адаптер отказывается работать. В чем же тут дело? На самом деле причин, провоцирующих подобную неприятную ситуацию, может быть несколько — неисправности в адаптере, в компьютере, в котором установлен адаптер, или повреждение кабеля, соединяющего адаптер с концентратором или коммутатором. А может случиться так, что проблема кроется во всех перечисленных устройствах сразу. И для ее устранения может быть достаточно изменить настройки соответствующего сетевого адаптера, а может быть придется выполнить серьезные ремонтные работы.

Если компьютер работает под управлением операционной системы Windows 2000, рекомендуется проверить журнал регистрации системных ошибок (Event Viewer). В нем регистрируются все события, происходящие в момент загрузки операционной системы.

И самый главный совет в затруднительной ситуации — внимательно изучайте документацию, прилагаемую к сетевому адаптеру. Как правило, в ней можно найти ответы на все вопросы, связанные с настройкой этого устройства.

Проблема обнаруживается проще, если установленные в локальной сети адаптеры поддерживают стандарт Plug and Play. При этом конфликты, связанные с прерываниями и адресами ячеек памяти, исключены, поэтому причина неисправности кроется в кабеле, концентраторе, коммутаторе или в соединителях.

Диагностика неисправностей упрощается, если обращать внимание на светодиоды, установленные на сетевом адаптере. Обычно свечение светодиода означает активизацию сетевого адаптера и возможность обмена данными с другими аппаратными сетевыми компонентами. Если же светодиод мигает, это тревожный сигнал, который свидетельствует о наличии проблемы в сети. Следует обращать внимание на характер этого мигания, поскольку высокая его частота может обозначать передачу данных сетевым адаптером. Большинство сетевых адаптеров снабжено двумя светодиодами, один из которых сигнализирует о процессе обмена данными, а второй является индикатором стандартного или аномального режима функционирования сетевого адаптера.