Общие положения

Директор МКУ МКДЦ «Азимут»

___________ Л.П.Гайнединова

«___»_____________ 2015 г.

Правила посещения

Кинозала МКУ МКДЦ «Азимут»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящие правила (далее - Правила) разработаны на основании требований Конституции Российской Федерации, Гражданского Кодекса Российской Федерации, Законов Российской Федерации: «О защите прав потребителей», «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», в соответствии с Правилами кинообслуживания населения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 17.11.1994г. № 1264. Правила определяют порядок пропуска и нормы поведения граждан, находящихся на территории кинозала МКУ МКДЦ «Азимут». Посетители кинозала обязаны соблюдать данные Правила, общественный порядок в кинозале и на прилегающей к кинозалу территории.

Под сеансом здесь и далее следует понимать время, проведенное посетителем в зрительном зале. Сеанс включает в себя рекламный ролик и непосредственно кинофильм.

Покупка билета считается моментом заключения договора между посетителем и МКУ МКДЦ «Азимут», а также соглашением с Правилами посещения кинозала МКУ МКДЦ «Азимут». Любой посетитель кинозала вправе до покупки билета ознакомиться с настоящими Правилами.

К территории кинозала МКУ МКДЦ «Азимут», в соответствии с настоящими Правилами, относятся: зрительный зал, фойе, территория бара (барная стойка и часть фойе).

ЛЮБЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ЗАПРЕТЫ, СОДЕРЖАЩИЕСЯ В НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛАХ, УСТАНОВЛЕННЫЕ В ЦЕЛЯХ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ И ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ НАХОЖДЕНИЮ НА ТЕРРИТОРИИ МКУ МКДЦ «Азимут» ЛЮДЕЙ И ПРЕДМЕТОВ, КОТОРЫЕ МОГУТ СЛУЖИТЬ УГРОЗОЙ ПРИЧИНЕНИЯ ВРЕДА ДРУГИМ ПОСЕТИТЕЛЯМ КИНОЗАЛА И ИХ ИМУЩЕСТВУ И ИМУЩЕСТВУ МКУ МКДЦ «Азимут», ПРЕПЯТСТВОВАТЬ НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНОЙ ЭВАКУАЦИИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ МКУ МКДЦ «Азимут» В СЛУЧАЕ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНОЙ СИТУАЦИИ.

1.Посетители имеют право:

1.1 На качественный кинопросмотр, согласно Правилам кинообслуживания населения, утвержденными постановлением Правительства РФ от 17.11.1994г. № 1264.

1.2. На возмещение стоимости билета (или частичное возмещение стоимости билета) в случае отмены сеанса кинофильма, замены кинофильма, при некачественной демонстрации кинофильма и отказа посетителя в этом случае от просмотра кинофильма.

1.3. Посетители имеют право на обращение с претензиями по вопросам реализации услуг МКУ МКДЦ «Азимут» к его администрации в течение рабочего дня.

2.Посетители обязаны:

С момента нахождения на территории кинозала и до ее оставления:

2.1. Соблюдать настоящие Правила.

2.2. При входе в кинозал МКУ МКДЦ «Азимут» для просмотра кинофильма предъявлять билет сотруднику кинозала.

2.3. Сохранять билет до окончания сеанса.

2.4. В случае обнаружения задымлений или пожара, а также ситуаций, которые могут угрожать жизни и/или здоровью посетителей и сотрудников МКУ МКДЦ «Азимут», а также способных причинить вред имуществу МКУ МКДЦ «Азимут», немедленно сообщить об этом любому сотруднику МКУ МКДЦ «Азимут», находящемуся поблизости.

2.5.Соблюдать общественный порядок.

2.6. Бережно относиться к имуществу МКУ МКДЦ «Азимут», соблюдать чистоту и порядок в зрительном зале и на территории кинозала.

2.7. В случае обнаружения бесхозных вещей и предметов на территории МКУ МКДЦ «Азимут» немедленно сообщить об этом любому сотруднику МКУ МКДЦ «Азимут» находящемуся поблизости, и не предпринимать любых самостоятельных действий в отношении этих предметов.

2.8. При демонстрации фильма 3D сдавать очки при выходе из зала.

3. Правила продажи и бронирования билетов:

3.1. Касса кинозала начинает свою работу за 30 минут до начала первого сеанса и заканчивает свою работу в течение 15 минут после начала последнего сеанса.

3.2. Зритель обязан проверить купленные билеты и выданные на сдачу деньги, не отходя от кассы по продаже билетов. Денежные претензии, предъявленные после совершения покупки билета, во внимание не принимаются.

3.3. Проданные билеты подлежат возврату в случае отмены фильма, замены фильма, некачественной демонстрации фильма по вине кинотеатра.

3.4. В случае опоздания на сеанс по вине зрителя, билеты в кассу не принимаются и обмену не подлежат.

3.5. Бронирование билетов по телефону осуществляется только в рабочие дни.

3.6. В случае, если забронированные ранее билеты не выкуплены за 30 минут до начала сеанса, бронь автоматически аннулируется и билеты поступают в открытую продажу.

3.7. При покупке забронированных ранее билетов, перед произведением оплаты, необходимо удостовериться в правильности выбранного фильма, даты, времени сеанса и выбранных мест.

3.8. В случае наличия очереди в кассе, первоочередное право на покупку билетов имеют зрители, приобретающие их на текущий сеанс.

4. Пропускной режим:

4.1. Вход в зрительный зал начинается не позднее 10 минут до начала сеанса.

4.2. Вход в зрительный зал разрешается на тот сеанс, на который куплен билет.

4.3. Билет без контрольной линии не принимается.

4.4. Билет должен сохраняться зрителем для контроля до конца сеанса.

4.5. В случае выхода зрителя из зала во время сеанса, при входе зрителя обратно в зал, контролер вправе потребовать предъявить билет.

4.6. При демонстрации фильма в формате 3D очки выдаются только на один кинобилет.

5. Правила использования 3D очками:

5.1. 3D очки являются собственностью МКУ МКДЦ «Азимут». С момента получения 3D очков на руки и до момента передачи их контролеру на выходе из кинозала, посетитель несет за них полную материальную ответственность.

5.2. 3D очки выдаются при входе в кинозал контролером каждому зрителю по 1 шт. только при предъявлении билета.

5.3. Одевать 3D очки следует тогда, когда фильм начнется.

5.4. Если Вы носите обычные очки, то 3D очки можно надевать поверх очков диоптриями, зацепив оправу 3D очков за оправу обычных.

5.5. Снимать 3D очки следует сразу после окончания фильма.

5.6. Запрещается трогать стекла 3D очков руками и давить на них. Это приведет к неизбежной поломке очков.

5.7. Протирать 3D очки следует только специальной салфеткой, которая выдается при входе в зал.

5.8. Запрещается складывать 3D очки с другими предметами.

5.9. При выходе из зала необходимо сдать 3D очки контролеру.

5.10. Если посетитель по каким-либо причинам не может сдать ЗD очки контролеру (очки сломаны, утеряны, переданы другому лицу), посетитель обязан компенсировать кинотеатру их стоимость.

5.11. МКУ МКДЦ «Азимут» не несет ответственности за возможный дискомфорт для глаз носителя от просмотра фильма в формате 3D. Если у кинозрителя имеются проблемы со зрением, перед походом в кинотеатр необходимо проконсультироваться с врачом. Родитель ребенка сам определяет степень возможности восприятия 3D фильма ребенком.

6. Администрация МКУ МКДЦ «Азимут» имеет право:

6.1. Самостоятельно устанавливать цены на билеты в соответствии с Перечнем платных услуг, предоставляемых населению МКУ МКДЦ «Азимут» утвержденным директором МКУ МКДЦ «Азимут и согласованным с администрацией МО город Богородицк Богородицкого района.

6.2. Потребовать предъявить документ, удостоверяющий личность покупателя, в случае если продажа билетов производится на фильм, имеющий возрастное ограничение (16+ и 18+), а так же по льготному тарифу.

6.3. При нарушении настоящих Правил, общепринятых правил и норм поведения (непристойная брань, агрессивное поведение, нарушение тишины в зале во время сеанса, использование предметов, создающих шумовой эффект и мешающих зрителям и т.д.) сотрудники МКУ МКДЦ «Азимут» имеют право вывести такого посетителя из кинозала.

6.4. Не допускать на сеансы кинофильмов (любые сеансы кинофильмов) детей до 6 лет без сопровождения родителей (лиц их заменяющих).

6.5. Заменить кинофильм в программе планируемого репертуара.

7. На бесплатное и льготное посещение имеют право:

7.1. Перечень категорий граждан, имеющих право на бесплатное посещение:

Ветераны и инвалиды ВОВ, инвалиды боевых действий, Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, Полные кавалеры ордена Славы, Герои социалистического труда, Полные кавалеры ордена Трудовой Славы, инвалиды I, II групп по предъявлении удостоверения. Дети, оставшиеся без попечения родителей либо находящиеся на содержании в детских домах, по предъявлении правового акта администрации района об установлении опеки или по письменному обращению руководителя детского дома.

Льгота предоставляется в будни дни до 17:00.