Этика ведения беседы. Основные требования

1) уметь выслушать собеседника

2) дружелюбие и внимание к собеседнику

3) вызвать у собеседника интерес к той или иной проблеме

4) стремиться к сотрудничеству с собеседником

5) внимательно слушать

6) демонстрировать, что первостепенную роль играет мнение собеседника

7) сразу нужно запомнить имя и возраст собеседника

8) нужно найти тему, которая будет интересна и собеседнику и журналисту

- В самом вопросе должен заключаться элемент знания обсуждаемой проблемы.

- Прямо или косвенно выражение интереса к личности собеседника, не только к его официальному статусу, но и к индивидуальности.

- Психологически благоприятная обстановка, снятие внешних помех общения, учет состояния души человека.

- Сочетание единства позиции с дискуссией, с постановкой спорных проблем вопроса.

- Двусторонность общения, умение не только говорить, но и слушать. Интересный рассказчик может быть только у интересного слушателя.

- Ориентация разговора на тему, наиболее значимую для собеседника

- Умелое использование вопросов разного типа (прямых и косвенных, нейтральных, личных и безличных, открытых и закрытых)

- Общаться легче про сборе позитивного материала, когда у беседующих цели в главном совпадают.


Понравилась статья? Добавь ее в закладку (CTRL+D) и не забудь поделиться с друзьями:  



double arrow
Сейчас читают про: