· Основные приемы, которые следует использовать, когда задают стрессовые вопросы, сходны с тактикой, применяемой на переговорах высшего уровня:
· Проясните смысл вопроса и сущность ответа, который хотят получить от вас. Это поможет вам выиграть немного времени, чтобы подумать. Что интервьюер имеет в виду?
· Не терзайтесь тем, стоит ли задавать вопросы, чтобы внести ясность, - иногда это именно то, что от вас ожидают.
· Сообщайте о том, что думаете и делаете.
· Делайте предположения и спрашивайте о неизвестном.
· Сосредоточьтесь на том, как вы придете к правильному решению проблемы, а не на «правильном» ответе.
· Если ваш ответ предполагает рассказ, не уходите от темы.
· Будьте открыты, честны и прямы, но не позволяйте себя запугать.
· Подобно собакам, агрессивные интервьюеры чувствуют ваш страх. Но знайте, что человек, который задает особенно жестокие вопросы, может оказаться отзывчивым и добродушным - конечно же, после того, как вас примут на работу.