Международная электронная торговля

Понятие «электронная торговля» появилось сравнительно недавно. Зачастую под электронной торговлей понимают сделки по купле-продаже, осуществляемые через Интернет. Своим рождением первые системы и методы электронной коммерции обязаны появлению технологий автоматизации продажи авиабилетов, банковских операций, пластиковых карт. Началом эпохи электронной коммерции можно считать 1960 г., когда авиакомпании приступили к созданию системы автоматизации процедуры резервирования мест на авиарейсы

Согласно определению ВТО электронная коммерция – это процесс производства, продажи, рекламы и распространения какой-либо продукции по всем телекоммуникационным сетям. «Электронная торговля» и «электронная коммерция» считаются синонимами. Суть электронной торговли заключается в том, что осуществляется некоторая коммерческая сделка. Причем стороны приходят к соглашению без непосредственного контакта друг с другом, а через сеть Интернет. Электронная коммерция включает в себя не только саму коммерческую сделку, но и интернет-маркетинг, контакты с поставщиками через Интернет, обслуживание клиентов уже после продажи им товара, систему платежей и доставки различными способами.

Весь процесс осуществления электронной торговли можно подразделить на три стадии: 1) стадия поиска; 2) стадия заказа и оплаты; 3) стадия поставки.

Электронная торговля имеет ряд преимуществ по сравнению с традиционной. Она значительно сокращает издержки, делает более простым процесс совершения сделок. Зачастую покупателю понадобится меньшая сумма денег при покупке товара через Интернет. В большинстве своем виртуальные компании зарегистрированы в определенном месте и, соответственно, платят налоги. У них есть реальные сотрудники, которые занимаются обслуживанием оборудования. Электронные магазины используют розничную торговлю. Во многом они похожи на традиционные. В электронных магазинах покупатель может оценить внешний вид товара, проконсультироваться, узнать мнения других покупателей и расплатиться в случае совершения покупки.