Учитывая достаточно высокий уровень сложности данной дисциплины и новизну понятийного аппарата науки, изучение понятийного аппарата рекомендуется начать с прочтения учебного пособия «Системный анализ в управлении предприятием», авторы И.А. Садчиков и А.В. Амельченко. Это позволит понять логику дисциплины и её значение в практике принятия управленческих решений в различных сферах человеческой деятельности.
В основу принятия управленческих решений положен общеметодологический подход, получивший название «Системный подход». Поэтому данная тема вынесена на первое место и является наиболее сложной в понимании. Перечень тем указан в Приложении 1.Вместе с тем, логическое объединение первой и второй тем, т.е. изучение «системного подхода через понятие «Система», значительно упрощает данный процесс и позволяет понять особенности системного подхода к изучению объектов и проблем.
Приступая к изучению другой составляющей системных исследований – системного анализа, студент должен убедиться, что системный подход и системный анализ единое целое, их разделение является исключительно мысленным процессом. Системный подход – это теория принятия управленческого решения, а системный анализ – практическая методика вышеуказанного процесса. Также следует обратить особое внимание на этапы системного анализа, потому что это ни что иное, как алгоритм принятия управленческого решения.
|
|
Некоторые проблемы могут возникнуть при изучении темы «Методы системного анализа». Чтобы этого избежать необходимо все методы классифицировать следующим образом:
1. Методы описания (структуризации) проблем.
2. Методы выявления вариантов решения проблем.
3. Методы выбора варианта (вариантов) решения проблемы.
К методам описания относятся: мозговой атаки, концентрация внимания на целях поставленной проблемы, входы-выходы системы, морфологический, сценариев, дерево целей.
К методам выявления вариантов решения проблем можно отнести «Дельфи», а также «Сценариев» и «Дерева целей».
К методам выбора вариантов относят: «Обоснование», «Электра», «Паттерн», Вальда, Сэвиджа, Гурвича, Лапласа.
При этом методы «Обоснование» и «Электра» можно считать также методами многокритериального выбора альтернатив.
Критерии Вальда, Сэвиджа и Гурвича относятся к правилам принятия решений без использования численных значений вероятностей исходов.
Критерий Лапласа и расчёт математического ожидания – правила принятия решений с использованием численных значений вероятностей исходов.
Все указанные методы подробно изложены в учебном пособии Садчикова И.А., Амельченко А.В. «Системный анализ в управлении предприятием».
Остальные темы настоящей дисциплины не требуют специальной подготовки и носят достаточно общий характер.