2015-09-06
229
Выгорание сопровождается физическим, эмоциональным и психическим истощением.
Признаки физического истощения:
ü хроническое чувство усталости, слабости, скуки; снижение энергии;
ü частые головные боли, боли в спине, мышечное напряжение, нарушение сна, тошнота;
ü подверженность заболеваниям.
Признаки эмоционального истощения:
ü чувство подавленности, беспомощности, безнадежности;
ü повышенная напряженность и конфликтность в семье;
ü увеличение частоты и интенсивности отрицательных эмоций (раздражительность, гнев, нетерпение и т.п.);
ü снижение частоты и уровня положительных эмоциональных состояний (сочувствие, дружелюбие, заботливость, вежливость, и т.п.).
Признаки психического истощения:
ü неудовлетворенное и негативное отношение к себе, работе и к жизни в целом;
ü учащение форм поведения, связанных с избеганием работы (прогулы, частое пребывание на больничных листах, и т.п.).
ДИНАМИКА РАЗВИТИЯ СИНДРОМА ВЫГОРАНИЯ
Синдром выгорания возникает поэтапно, в соответствии с механизмом развития стресса.
|
|
|
1. Фаза «напряжения». Нервное (тревожное) напряжение служит предвестником и пускающим механизмом в формировании эмоционального выгорания. Напряжение имеет динамический характер, что обусловливается изматывающим постоянством или усилением психотравмирующих факторов.
2. Фаза «резистентности». Формирование защиты происходит на фоне неадекватного избирательного эмоционального реагирования, расширения сферы экономии эмоции, редукции профессиональных обязанностей.
3. Фаза «истощения». Характеризуется более или менее выраженным падением общего энергетического тонуса и ослаблением нервной системы. Эмоциональная защита в форме «выгорания» становится прочной структурой личности.
