Создание иерархической структуры работ (ИСР),бизнес-процессов операций

Создание иерархической структуры работ (ИСР) – это процесс разделения результатов проекта и работ по проекту на более мелкие элементы, которыми легче управлять. Иерархическая структура работ – это ориентированная на результаты иерархическая декомпозиция работ, которые должна выполнить команда проекта для достижения целей проекта и создания требуемых результатов; на каждом более низком уровне ИСР представляет все более детальное описание работ по проекту. ИСР организует и определяет общее содержание проекта и представляет работы, указанные в текущем одобренном описании содержания проекта.

Запланированные работы содержатся в элементах ИСР самого нижнего уровня, которые называются «пакетами работ». Для пакетов работ могут составляться расписания, оцениваться стоимость, может проводиться их мониторинг и управление. В контексте ИСР «работа» означает продукты или результаты работ, являющиеся результатами действий, но не сами действия.

Иерархическая структура работ проекта - это ориентированный на результаты способ группировки элементов проекта, который упорядочивает и определяет общее содержание проекта.

Способ группировки работ проекта выбирается в зависимости от того, по какому признаку менеджеру проекта удобнее классифицировать работы проекта.

Признаками классификации могут быть:

· Продукт проекта

· Жизненный цикл проекта

· Географическая зона

· Элементы организационной структуры проекта

· Функциональная деятельность

Иерархическая структура работ проекта – это дерево подзадач различного уровня, необходимых и достаточных для достижения целей проекта.

Иерархическая структура работ проекта:

· Используется для планирования расписания проекта

· Используется для формирования бюджета проекта и последующего контроля затрат проекта

· Определяет каналы обмена информацией в проекте

· Определяет полноту отчетности, ключевые результаты и распределение ответственности в проекте

Создание иерархической структуры работ – процесс разделения результатов проекта и работ по проекту на меньшие элементы, которыми легче управлять.