2015-10-13
292
| Для | Типография «Печатник» |
| которой | Требуется оптимизировать процесс диспетчеризации заказов |
| (Название продукта) | АИС «Диспетчер» |
| который | Основан на промышленной СУБД и высоконадёжен |
| В отличие от | Существующего механизма на основе электронных таблиц |
| наш продукт | Исключает ошибки планирования |
Описания пользователей
Сведения о пользователях
У системы существуют три основных пользователя: диспетчер, менеджер, мастер цеха. Менеджер – вводит данные о вновь поступивших заказах, контролирует их исполнение. Диспетчер – планирует работы цеха, следит за их исполнением. Мастер цеха – вводит данные о реальном состоянии работ (заказов).
Пользовательская среда
В настоящее время на предприятии имеется 2 производственных цеха (2 мастера), один диспетчер и 10 менеджеров продаж. Увеличение количества мастеров в ближайшие 8 лет – максимально 10, менеджеров – максимально 40, диспетчеров – максимально 2.
Разумное время планирования одного заказа – 5 минут, для сложных заказов – не более 15 минут.
Система будет работать на платформе IBM PC. Операционная система: Microsoft Windows.
Профили пользователей
| Типичный представитель | Менеджер |
| Описание | Пользователь системы, наделенный правами на чтение информации и занесение данных о заказах. |
| Тип | Пользователь |
| Ответственности | Вводит данные о вновь поступивших заказах. Назначает срок исполнения заказа на основе представленной в системе информации. Осуществляет контроль заказов. |
| Критерий успеха | Возможность определения реального срока исполнения заказа; получение данных о реальном состоянии заказа в производстве. |
| Типичный представитель | Диспетчер |
| Описание | Пользователь системы, наделенный правами на изменение плановой информации в системе |
| Тип | Пользователь |
| Ответственности | Выполнение заказов в срок; Ритмичная загрузка станков |
| Критерий успеха | Выполнение заказов в срок; минимизация простоя оборудования |
| Типичный представитель | Мастер цеха |
| Описание | Пользователь системы, наделенный правами на внесение фактической информации о заказах в производстве |
| Тип | Пользователь |
| Ответственности | Ввод данных о назначении исполнителей работ и результатах их деятельности |
| Критерий успеха | Наличие в БД оперативной информации |
