Характеристика суб’єктів товарної експертизи

Суб'єктом експертизи споживчих властивостей товарів звичайно виступає група кваліфікованих фахівців-експертів, що систематизують переваги репрезентованих ними споживчих груп і результати дослідження (аналізу й оцінки) споживчих властивостей виробів. Експертна комісія може створюватися як для виконання окремих операцій оцінки якості виробів (визначення номенклатури показників, знаходження коефіцієнтів вагомості показників тощо), так і для виконання всіх оцінювальних операцій, що закінчуються одержанням комплексної оцінки якості товарів.

Комісії поділяються на щойно сформовані (ті, що починають роботу) та існуючі (які мають досвід роботи). При цьому вони можуть бути постійно або періодично функціонуючими, мати постійний або мінливий склад і включати дві групи ─ експертну й робочу.

Якщо неможливо виконання всіх необхідних оцінювальних операцій всіма експертами, експертну групу ділять на підгрупи. При цьому з експертної групи виділяються фахівці для вирішення питань, що мають самостійне значення (класифікація потреб, визначення номенклатури або оцінка окремих груп показників і т.ін.).

Професійний склад фахівців-експертів, що входять до складу експертної групи, повинен забезпечувати всебічний аналіз розв'язуваних завдань. Експерти повинні однозначно розуміти мету і завдання оцінки якості, рівень їх підготовки повинен відповідати кваліфікаційним критеріям.

Кількість експертів, що входять до складу експертної групи, може встановлюватися керівником підприємства, визначатися залежно від припустимої трудомісткості опитування й строків проведення оцінки або розраховуватися залежно від необхідної точності й довірчої ймовірності результатів експертизи.

На основі практичного досвіду проведення експертиз якості виробів рекомендована кількість фахівців звичайно становить 6 ─ 15 чоловік. Робоча група здійснює підготовку та проведення експертизи, а також аналіз її результатів. До складу цієї групи входить організатор, консультант з оцінюваної продукції та технічний персонал. У разі необхідності надання експертам додаткової інформації в експертну комісію залучаються фахівці, що беруть участь у розгляді окремих питань оцінки якості і не є членами експертної комісії.

Як суб'єкт товарної експертизи можуть виступати фізичні та юридичні особи. Їх класифікують за юридичним статусом (рис. 4), а також за спеціалізацією.

Експерти можуть входити до складу персоналу відповідних експертних організацій (наприклад, Торговельно-промислової палати Російської Федерації з експертизи товарів — ТПП) або органів (центрів) з сертифікації, сертифікаційних випробувальних лабораторій.

Рис. 4. Класифікація суб'єктів товарної експертизи за юридичним статусом