2015-10-14
402
1. Культура фахового мовлення.
2. Державотворча роль мови. Мова як засіб пізнання, мислення, спілкування.
3. Функції мови.
4. Стилі і типи мовлення.
5. Літературна мова. Мовна норма. Види норм.
6. Культура мовлення під час дискусії.
7. Культура мови.
8. Мова і професія.
9. Майстерність публічного виступу. Види підготовки до виступу.
10. Мова і думка. Види, форми, прийоми розумової діяльності.
11. Основні закони риторики.
12. Поняття етики ділового спілкування, її предмет і завдання.
13. Основні види ділового спілкування (публічний виступ).
14. Основні види ділового спілкування (ділова бесіда).
15. Основні види ділового спілкування (службова нарада).
16. Основні види ділового спілкування (переговори).
17. Основні правила ділового спілкування.
18. Мовленнєвий етикет.
19. Правила спілкування фахівця при проведенні зустрічей.
20. Правила спілкування фахівця при проведенні переговорів.
21. Правила спілкування фахівця при проведенні прийомів.
22. Правила спілкування фахівця при проведенні ділової бесіди по телефону.
23. Терміни і термінологія.
24. Лексика за сферою вживання.
25. Термінологічна і професійна лексика, її відмінність від загальновживаної.
26. Типи термінологічних словників.
27. Складні випадки слововживання. Пароніми та омоніми.
28. Багатозначні слова і контексти. Синонімічний вибір слова.
29. Складноскорочені слова, абревіатури та графічні скорочення.
30. Орфографічні норми сучасної української літературної мови.
31. Морфологічні норми сучасної української літературної мови, варіанти норм.
32. Синтаксичні норми сучасної української літературної мови.
33. Документ – основний вид ділового мовлення. Загальні вимоги до складання документів.
34. Види документів та їх класифікація.
35. Правила оформлення сторінки. Вимоги до тексту документа.
36. Реквізити документів та вимоги до їх написання.
37. Документи щодо особового складу. Вимоги до оформлення автобіографії.
38. Документи щодо особового складу. Вимоги до оформлення характеристики.
39. Документи щодо особового складу. Вимоги до оформлення наказів щодо особового складу.
40. Документи щодо особового складу. Вимоги до оформлення резюме.
41. Документи щодо особового складу. Вимоги до оформлення заяви.
42. Довідково-інформаційні документи.
43. Види службових листів. Ділове листування.
44. Вимоги до офіційного листування. Етикет ділового листування.
45. Телеграма. Факс.
46. Оформлення довідково-інформаційних документів (оголошення, запрошення).
47. Оформлення довідково-інформаційних документів (доповідні пояснювальні записки).
48. Оформлення довідково-інформаційних документів (виробничі звіти).
49. Оформлення довідково-інформаційних документів (виробничі протоколи).
50. Оформлення довідково-інформаційних документів (витяг з протоколу).
51. Особливості складання розпорядчих документів (наказ, розпорядження, вказівка).
52. Особливості складання організаційних документів (інструкція, види інструкцій).
53. Особливості складання організаційних документів (статут).
54. Особливості складання організаційних документів (положення, правила).
55. Укладання фахових документів (накладна).
56. Укладання фахових документів (список, відомість).
57. Укладання фахових документів (виробничий акт).
