Тема 3. Психологические особенности больших социальных групп

Ключевые понятия: Психология класса, этноса, толпы, психическое заражение.

Психологические особенности этнических групп. Этнопсихология. Психический склад (национальный характер, темперамент, традиции, обычаи) и эмоциональная сфера (национальные чувства) этнической группы. Этнические стереотипы. Этноцентризм.

Особенности психологии социальных классов.Классовые потребности и интересы. Социальный характер.

Стихийные группы. Феномен толпы. Основные признаки толпы. Характерные массовые явления в толпе. Социально-психологические особенности поведения человека в толпе. Роль психического заражения и внушения в толпе. Психология панических состояний.

Тема 4. Малая группа как объект социально-психологического исследования.

Ключевые понятия: реальная группа, контактная группа, референтная группа, групповые процессы, групповая динамика (групповое давление, групповая сплоченность, лидерство), психологический климат, психологическая совместимость, конфликт.

Основные направления исследования малых групп в западной психологии (социометрическое, социологическое направления, школа групповой динамики). Исследовательские подходы к малой группе в отечественной социальной психологии (деятельностный подход, социометрическое направление, параметрическая концепция, организационно-управленческий подход).

Законы динамики малой группы. Стадии и уровни развития малой социальной группы. Феномен группового давления. Феномен конформизма. Групповая сплоченность. Психологический климат. Психологическая совместимость в группе. Феномен межгруппового взаимодействия.

Лидерство и руководство. Проблема лидерства в зарубежной и отечественной социальной психологии. Теории лидерства. Понятие о стилях лидерства.

Раздел 3. Социальная психология общения

Тема 5. Общение как социально-психологическая проблема

Ключевые понятия: общение и взаимодействие людей, общение как деятельность, функции общения, виды общения.

Понятие общения. Общение и деятельность. Структура, функции и виды общения.

Тема 6. Основные аспекты коммуникативного процесса

Ключевые понятия: коммуникация, структура коммуникативного акта, барьеры общения, вербальное и невербальное общение.

Общение как коммуникация. Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе. Коммуникативные барьеры. Вербальная и невербальная коммуникация.