Ситуационное лидерство – определение стиля руководства в зависимости от уровня зрелости рабочей группы: степени квалификации и стремления к ее росту. Руководитель может менять свое поведение в зависимости от зрелости группы.
Уровень зрелости рабочей группы | Соответствующий стиль руководства |
Полность квалифицированная и желающая дальше совершенствоваться | Предоставление самостоятельности (определение функций и ответственности работников, совместное обсуждение результатов) |
Достаточно квалифицированная и продолжающая совершенствоваться | Участие в принятии решений (привлечение работников к постановке целей, консультации и поощрение самостоятельности) |
Малоквалифицированная, но стремящаяся к повышению квалификации | Координация (инструктаж и контроль, поощрение инициативы и деловых контактов) |
Низкоквалифицированная и не расположенная совершенствоваться | Указывание (тщательный инструктаж и контроль, поощрение исполнительности и личных достижений) |