Поддерживающие средства: зависимости и мании

Ливушка:

Зависимость, привыкание, пагубное пристрастие возникают тогда, когда применяемое средство позволяет уменьшить или замаскировать симптом, но ничего не делает для реального решения проблемы. Не важно, вещество ли это, заглушающее чувства, или действия, скрывающие масштабы неприятностей, но использование подобных средств не дает принять меры, которые могли бы действительно решить проблему.

Если поддерживающее средство приводит к ослаблений) собственной способности системы регулировать свое состояние, тогда начинает действовать разрушительная усиливающая петля обратной связи — маниакальный цикл. Система истощается, поддерживающее средство нужно во все большем и большем количестве. Система становится еще более зависимой от этого средства и все меньше и меньше способна самостоятельно поддерживать желаемое состояние.

Способ выхода:

Лучший способ вырваться из этой ловушки — не попадать в нее. Остерегайтесь средств, облегчающих симптомы или заглушающих сигналы неблагополучия! Не прибегайте к мерам, которые на самом деле не решают проблему. Думайте не о краткосрочном облегчении, а об изменении структуры в долговременной перспективе.

Манипулирование правилами

Ловушка:

Правила, которые должны управлять системой, иногда провоцируют попытку их извратить. При этом создает:и видимость соблюдения правил или достижения целой, хотя на самом деле этого не происходит, а система только сильнее отклоняется от нормы.

Способ выхода:

Создать или переработать правила, чтобы направить изобретательность и творческие способности не на их извращение, а на достижение настоящей цели, ради которой эти правила и создавались.

 

Стремление к неверной цели

 

Ловушка:

Поведение системы сильно зависит от того, какие цели у циклов обратной связи. Если цели — индикаторы выполнения правил — определены неточно или неполно, система может послушно стремиться к ним, достигая в итоге результата, которого никто не ожидал и не хотел.

Способ выхода:

Использовать показатели и цели, отражающие реальное благополучие системы. Особенно внимательно надо следить за тем, чтобы не путать результаты и усилия по их достижению — иначе вы получите систему, которая будет исправно производить усилия, а не результаты.

 

Точки воздействия для изменения поведения системы

(по порядку возрастания важности)

 

12. Численные показатели: переменные, константы, а также субсидии, налоги и стандарты

11. Буфер: размер запаса, оказывающий стабилизирующее влияние, в зависимости от величины потоков

10. Структуры запасов и потоков: физические системы и их точки пересечения

9. Запаздывания: величина задержки относительно скоростей изменения системы

8. Балансирующие циклы (контуры) обратной связ и: мощность циклов относительно воздействий, которые они пытаются скомпенсировать

7. Усиливающие циклы (контуры) обратной связи: влияние прироста на движущие циклы

6. Информационные потоки: структура, определяющая, кто имеет доступ к информации, а кто — нет

5. Правила: стимулы, наказания, принуждение

4. Самоорганизация: добавление, изменение и эволюционные преобразования системных структур

3. Цели: назначение и функция систем

2. Система взглядов и понятий: мировоззрение, в рамкпх которого построена система — ее цели, структура, привила, запаздывания и другие параметры

1. Расширение границ мировоззрения