Тема 13. Движение и профессиональное развитие персонала

Цель лекции: изучить особенности движения и профессионального роста менеджеров в сфере туриндустрии.

План лекции (2 часа)

1. Способы достижения целей профессионального развития кадров.

2. Формы обучения персонала.

3. Повышение квалификации персонала.

1. Способы достижения целей профессионального развития кадров. Целенаправленное профессиональное развитие персонала зависит от полноты, точности и актуальности существующей или получаемой им информации. Оно осуществляется через потребность в развитии предприятия, потенциал развития сотрудников и их потребность в развитии.

В основе повышения квалификации лежит профессиональная компетентность, которая дополняется методической, социальной и личной компетентностью.

Профессиональная ориентация и социальная адаптация в коллективе. Новый человек, пришедший в организацию, обладает приобретенным опытом, знаниями и взглядами, которые могут вписаться или не вписаться в нормы функционирующей организации. В связи с тем что ожидания работника не всегда совпадают с реальностью, ему нужен некоторый период для адаптации. В результате этого человек лучше понимает, чего ожидает от него организация, а руководство — стремления и надежды работника.

Чтобы процесс адаптации работника был менее болезненным, можно использовать различные приемы и способы. Прежде всего необходимо иметь о нем достоверную информацию (например, о степени удовлетворенности его трудом, об отношении к нему коллег по работе и администрации).

Количество баллов рассчитывается по формуле

Y=3X1+2X2+X3+X4.

Полученный результат показывает, по каким направлениям следует усиливать работу для скорейшей адаптации личности.