Методичні вказівки до виконання завдання

Загальні вимоги до виконання контрольної

Сучасній організації належить провідна роль в забезпеченні науково-технічного прогресу, оновленні продукції і технологій, розробці методів ефективного управління.

Мета контрольної роботи з дисципліни „Основи менеджменту і маркетингу” – сприяння більш глибокому засвоєнню студентами заочної форми навчання дисципліни, а також сприяння розвитку у студентів навичок до логічного мислення й проведення досліджень в галузі управління.

В контрольній роботі студент повинен виконати чотири завдання, що складаються з двох питань теоретичного характеру: одного питання з основ менеджменту, одного з основ маркетингу; та двох завдань, що передбачають економічне обґрунтування управлінського рішення на основі конкретної ситуації або задачі.

При написанні контрольної роботи умови завдань переписуються повністю. Розв’язання практичних завдань повинно відображати що і за якою формулою вирішується. Формули наводяться обов’язково з розшифровкою умовних означень. Далі підставляються значення і визначається результат, який обов’язково коментується.

Обрання теми контрольної роботи здійснюється в залежності від останньої цифри номера залікової книжки студента. Наприклад, якщо номер залікової книжки 236431, то варіант контрольної роботи буде 1, якщо 234150, то варіант контрольної роботи буде 10.

Робота починається зі змісту. Сторінки роботи обов’язково нумеруються. Обсяг роботи складає 24 сторінки учнівського зошиту.

В кінці роботи наводиться список використаних літературних джерел. Бібліографічний опис джерел складають відповідно до чинних стандартів із бібліотечної та видавничої справи.

На останньому аркуші роботи студент вказує дату виконання роботи і ставить свій підпис.

Без захисту контрольної роботи студент не допускається до складання заліку.

 

 

ТЕОРЕТИЧНІ ПИТАННЯ

 

ВАРІАНТ 1

 

1. Обґрунтуйте необхідність планування в управлінні організаціями. Види планування.

2. Основні категорії, поняття та ідеологія маркетингу.

ВАРІАНТ 2

1. Дати характеристику організації як функції менеджменту.

2. Життєвий цикл товару. Конкурентноздатність товару.

 

ВАРІАНТ 3

1. Мотивація як функція менеджменту. Теорії мотивації.

2. Формування пропозиції на товар і сегментація ринку.

 

ВАРІАНТ 4

 

1. Контроль як функція менеджменту.

2. Маркетингові дослідження. Оцінка кон’юнктури ринку.Оцінка місткості ринку.

 

ВАРІАНТ 5

 

1. Обґрунтувати основні принципи делегування повноважень.

2. Маркетингова цінова політика.

 

ВАРІАНТ 6

1. Визначити роль інформації та інформаційних технологій в управлінні.

2. Маркетингова політика комунікацій.

 

ВАРІАНТ 7

1. Розвиток теорії менеджменту. Підходи різних шкіл та їх характеристика.

2. Маркетингова політика розподілу.

 

ВАРІАНТ 8

1. Стилі управління. Керівництво та лідерство.

2. Реклама. Законодавче забезпечення рекламної діяльності. Види та ефективність рекламних компаній.

 

ВАРІАНТ 9

 

1. Організаційно-управлінські структури.

2. Інновації та розробка нового продукту.

 

ВАРІАНТ 10

1. Прийняття управлінських рішень на підприємстві.

2. Системи і характеристики маркетингу. Комплекс маркетингу.

 

ПРАКТИЧНА ЧАСТИНА

Практична частина складається з трьох завдань. Завдання обирається також відповідно до номера варіанта.

Завдання 1

 

Завдання складається з того, що необхідно оцінити збут на наступний рік для одного з виробників промислового обладнання. Прогноз заснований на опитуванні клієнтів про їх наміри на наступний рік. Щоб ефективно використати бюджет дослідження, клієнти були стратифіковані за розміром своїх замовлень, зроблених минулого року. Вирішено провести 300 інтерв’ю. Загальна кількість клієнтів 5000 чол. В табл.1 наведено вихідні дані для вирішення завдання.

1.1 Як розподілити кількість інтерв’ю між трьома стратами?

1.2 Визначити середнє сукупності. Який середній обсяг продаж буде отриманий від всіх клієнтів наступного року?

1.3 Визначити дисперсію середнього за сукупністю?

1.4 Визначити загальні витрати на проведення опитування, використовуючи дані таблиці (вартість інтерв'ю, С_і).

1.5 Припустимо, що ви знайшли шляхи зменшення вартості інтерв’ю за окремими стратами (нова вартість інтерв'ю, Z_і). Повторіть завдання 1.1. Який тепер буде розподіл кількості інтерв'ю між стратами?

1.6 Враховуючи результати завдання 1.5, визначити нову вартість опитування.

1.7 Визначити загальну кількість інтерв'ю і розподіл цієї кількості за стратами за умови наявності коштів як в завданні 1.4, а вартість інтерв'ю як в завданні 1.5.

 

Таблиця 1.

Номер варіанту	Страти за розміром клієнтів	Доля,pі	Стандартне відхилення, sі	Вартість інтерв'ю, Сі	Середнє значення,	Нова вартість інтерв'ю, Zі
	Великі	0,1
Середні	0,2
Малі	0,7
	Великі	0,2
Середні	0,3
Малі	0,5
	Великі	0,1
Середні	0,4
Малі	0,5
	Великі	0,1
Середні	0,3
Малі	0,6
	Великі	0,1
Середні	0,1
Малі	0,8
	Великі	0,1
Середні	0,2
Малі	0,7
	Великі	0,2
Середні	0,2
Малі	0,6
	Великі	0,1
Середні	0,2
Малі	0,7
	Великі	0,15
Середні	0,25
Малі	0,6
	Великі	0,1
Середні	0,25
Малі	0,65

 

 

Методичні вказівки до виконання завдання

При використанні стратифікованої вибірки сукупність розділяється на підгрупи або страти, вибірка береться з кожної з них.

Оптимальний розподіл вибірки між стратами відбувається з використанням наступної формули:

,

де n – сумарний обсяг вибірки;

p_і – доля сукупності, що припадає на кожну страту;

s_і – стандартне відхилення сукупності в і-й страті;

с_і – вартість одного інтерв’ю в і-й страті;

n_і – розмір вибірки в і-й страті.

При цьому, оцінка середнього за сукупністю при використанні стратифікованої вибірки є зваженим середнім середніх значень за кожною стратою вибірки.

Однією з характеристик сукупності є дисперсія, s², яка є мірою розкиду думок. Вона залежить від того, наскільки окрема відповідь відрізняється від середнього за сукупністю. Ця відмінність зводиться у квадрат й усереднюється за всіма відповідями.

Один з методів визначення розміру вибірки – це поставити бюджетні обмеження. Розмір вибірки збільшується до тих пір, доки воно не буде досягнуто.

 

 

Завдання 2

Варіант 1.

В м. Львові конкурують два відомих виробника метало-пластикових вікон - фірма "Обрій" та фірма "Комфорт". Маркетинговими відділами цих підпри­ємств було виведено групові індекси технічних пара­метрів даних виробів. Вони становлять 0,74 та 0,81 відповідно. Відомо що ринкова ціна виробу фірми "Обрій" становить 320 грн., а її конкурента 360 грн., а середня ціна на ринку м.Львова - 340 грн.

Визначте індекси економічного параметра двох виробів та порівняйте їх показники конкурентоспроможності.