| Общая обработка документов,их верификация (подтверждение соответствия конечного продукта предопределённым эталонным требованиям) и оформление | Поддержка технического и профессионального инструктажа служащих |
| Локальное хранение документов | Передача данных |
| Обеспечение сквозной доступностидокументов без их дублированияна бумаге, дистанционная и совместная работа служащих над документом | Моделирование решений и имитация их принятия, информационнаяподдержка принятия решения |
| Поддержка способов общенияв привычной обстановке рабочегоместа | Контроль автоматическойкорреспонденции |
| Электронная почта | Автоматическое обучение |
| Персональная обработка данных | Служба консультаций |
| Составление, воспроизведениеи полиграфическое размножениедокументов | Обеспечение стилистическогокачества документов |
| Объединение электроннойи вербальной коммуникации | Создание адаптируемыхавтоматизированных рабочих мест |
| Обмен информацией междубазами данных | Обмен локальной и персонализированной информацией |
| Ввод данных и форм | Служба видеотекста |
| Ведение профессиональныхбаз данных | Обмен и интеграция программныхсредств |
| Генерация отчетовпо обработке данных | Перенос документов с одногоносителя на другой |
| Управление ресурсами | Полиграфическое оформление |
| Контроль исполнения | Телефонные и телевизионныесовещания |
| Групповой контактчерез терминалы | Управление личным временем |
| Обеспечение разнообразия в наглядном представлении материала |






