Отработка негатива от клиента

-Если не видно результата

Если зубы у клиента отбелились очень плохо, и Вы не хотите портить репутацию, Вы можете дать ему сертификат в подарок (при этом взять деньги с него), либо не брать деньги и объяснить тем, что эмаль слишком твердая. Клиенту нужно сделать чистку и прийти на повторное отбеливание (по супер скидке или бесплатно) через месяц.

-У меня быстро пропал эффект от процедуры

Длительность эффекта:

Постепенное приобретение нового налета после процедуры отбеливания зубов – абсолютно естественный процесс. Он протекает очень медленно, однако может быть ускорен частым употреблением в пищу красящих веществ, таких как кофе, чай, табак, красное вино, темные газированные и цитрусовые напитки, фрукты и д.р. Таким образом, на продолжительность полученного результата влияют 2 фактора:

- Ваши привычки

- Проницаемость эмали Ваших зубов

- Придерживались ли вы белой диеты после процедуры.

Ежедневно подвергая зубы воздействию красящих веществ, Вы укорачиваете продолжительность полученного эффекта. При естественно повышенной проницаемости зубной эмали зубы более восприимчивы к красящим веществам. Такие зубы желтеют быстрее, чем зубы с обычной (средней) или низкой проницаемостью. К сожалению, нельзя заранее определить степень проницаемости зубной эмали, кроме как путем собственных наблюдений.

Вывод: если проницаемость Ваших зубов повышена, и Вы регулярно подвергаете зубы воздействию красящих веществ, результат, полученный при отбеливании, сохранится менее 3-х месяцев. Если же эмаль Ваших зубов обладает низкой проницаемостью, и Вы нечасто подвергаете зубы воздействию красящих веществ, результат, полученный при отбеливании, может продержаться до 1 года. В любом случае, процедуру отбеливания зубов рекомендуется делать не чаще, чем раз в полгода.

-Болевые ощущения во время процедуры

Ниже приведены две самые популярные причины болевых ощущений у клиентов во время процедуры:

1. Если у клиента пришеечный кариес, то у него возможно будут чувствительные места (шейки зуба). В эти места гель желательно не наносить.

2. Если у клиента чувствительная эмаль. В данном случае после процедуры отбеливания предложите клиенту сделать реминерализацию в студии или приобрести укрепляющий карандаш.

-Болят десна после процедуры

Если к вам обратился клиент после процедуры с жалобой на боль десен.

Такое бывает, но очень редко. Скорее всего из-за большого слюноотделения гель стек на десну. Порекомендуйте клиенту воспользоваться препаратом «Метрогил Дента». Он поможет заживлению десен.