Менеджмент и показатели хозяйственной деятельности предприятия

Управление производительностью

Улучшение деятельности предприятия большей частью зависит от методов и способов управления им, а также от результатов работы каждого сотрудника.

В практике менеджмента разработана (Робертом Ноланом) градация показателей производительности (табл. 8.4).

Задача менеджеров – отыскать такую систему стимулирования, которая в наибольшей мере отвечала бы физиологическим и психологическим возможностям человека и позволила бы ему работать без ущерба для здоровья.

В эффективном менеджменте известно одиннадцать способов вознаграждения работников:

1) деньги (заработная плата);

2) одобрение;

3) действие;

4) вознаграждение свободным временем;

5) взаимопонимание;

6) личный рост;

7) продвижение по служебной лестнице;

8) предоставление самостоятельности;

9) предоставление любимой работы;

10) вручение призов;

11) проявление интереса к сотрудникам.

Для принятия управленческого решения очень важен анализ показателей хозяйственной деятельности предприятия. Все показатели можно объединить в несколько групп.

Оценочные:

kvvad объем продаж;

kvvad прибыль;

kvvad ликвидность;

kvvad доля рынка сбыта;

kvvad показатели качества продукции;

kvvad показатели уровня обслуживания потребителей;

kvvad показатели подготовки и переподготовки кадров.

Показатели издержек производства:

kvvad амортизация;

kvvad затраты на оплату труда;

kvvad затраты на материалы.

Относительные:

kvvad рентабельность производства;

kvvad рентабельность продукции;

kvvad индекс совокупной факторной производительности;

kvvad фондоотдача;

kvvad коэффициент оборачиваемости;

kvvad показатели структуры издержек;

kvvad доля основного капитала в объеме продаж.

Для того чтобы добиться наилучших результатов, необходимо использовать три этапа эффективного менеджмента:

–> четко сформулировать цели;

–> определить стратегию достижения цели;

–> определить способ вознаграждения для достижения цели.

Эффективность менеджмента – достижение максимально возможного результата при минимально возможных затратах усилий или ресурсов.

Эффективность менеджмента определяется:

kvvad наличием ресурсов;

kvvad структурой ресурсов;

kvvad экономией ресурсов;

kvvad качеством ресурсов;

kvvad пополнением ресурсов.

Эффективность менеджмента определяется фактором времени:

kvvad своевременностью решений;

kvvad экономией времени;

kvvad ритмичностью управления;

kvvad наличием новых технологий;

kvvad профессиональным потенциалом персонала.

Реализация эффективного менеджмента показана на рис. 8.3.

Рис. 8.3. Эффективный менеджмент

При решении вопросов по повышению эффективности необходимо учитывать особенности российского менеджмента:

kvvad переходный этап экономики;

kvvad деформированная структура экономики;

kvvad опыт государственного регулирования экономики;

kvvad традиции технократического подхода к управлению;

kvvad регионально-политический аспект;

kvvad фундаментальность в образовании;

kvvad высокий научно-интеллектуальный потенциал;

kvvad опыт освоения высоких технологий;

kvvad своеобразие организационной культуры;

kvvad предприимчивость в условиях либеральной экономики;

kvvad российский менталитет;

kvvad традиции спонсорства и благотворительности;

kvvad коммуникабельность;

kvvad целеустремленность.