Глава 1. Классические школы менеджмета

Х Р Е С Т О М А Т И Я

Часть 1

Учебное пособие для студентов специальности

080505 – «Управление персоналом»

Екатеринбург 2012

Хрестоматия ч. 1.: учебное пособие /Л.А.Пьянова, Н.А.Александрова, Н.Н.Невьянцева, Т.В.Окунева, С.Б. Тарасова. – Екатеринбург: УрГУПС, 2012. - с.

В учебном пособии рассматриваются вопросы развития теории управления в ХХ и ХХ1 веках, анализируются крупные теоретические направления, определяющие тенденции классических и современных тенденций управления, оценивается вклад российских ученых в мировую теорию менеджмента. Материал пособия позволяет дать представление об основополагающих идеях различных школ управления и их влиянии на развитие современного российского менеджмента. В хрестоматии даются выдержки из работ представителей научной школы менеджмента, административной школы, школы «человеческих отношений» и наук о поведении. Также, значительное внимание уделяется работам отечественных исследователей теории управления. В пособии представлены материалы современных зарубежных ученых, посвященных современным тенденциям развития теории и практики управления.

Учебное пособие предназначено для студентов и аспирантов вуза, изучающих теорию управления. Хрестоматия состоит из двух частей: первая часть дает представление о классических и современных теориях менеджмента. Вторая часть – труды советских и российских исследователей проблем управления.

Издается по решению

редакционно - издательского совета Университета

Составители: Л.А. Пьянова – доцент кафедры «Управление персоналом и социология»,

канд. филос. наук, УрГУПС

Н.А. Александрова - доцент кафедры «Управление персоналом и

социология», канд. филос. наук, УрГУПС

Н.Н. Невьянцева – методист кафедры «Управление персоналом и

социология»

Т.В. Окунева – ассистент кафедры «Управление персоналом и социология»

С.Б. Тарасова - методист кафедры «Управление персоналом и

социология»

Рецензенты: Зав. сектором социальных инновай Института экономики УрО РАН

профессор, д. философ. н. Суховей А.Ф.

доцент кафедры «Управление персоналом и социология» УрГУПС

канд. социол. наук Шестопалова О.Н.

Уральский государственный университет

путей сообщения, 2012

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ…………………………………………………………………….

ГЛАВА 1. КЛАССИЧЕСКИЕ ШКОЛЫ МЕНЕДЖМЕНТА……………………

1.2. Школа научного управления……………………………………….

1.3. Школа административного управления…………………………..

1.4. Школа «человеческих отношений» и наук о поведении…………

ГЛАВА 2. РАЗВИТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ В РОССИИ

НАЧАЛО ХХ в. – СЕРЕДИНА ХХ в. ………………………………

ГЛАВА 3. СОВРЕМЕННЫЕ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ……………………….

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………

Посвящается 10 – летию кафедры

«Управление персоналом и социология»

ФГБОУ ВПО «Уральский государственный

университет путей сообщения»

ПРЕДИСЛОВИЕ

Изучение любого предмета начинается с истории его становления и развития, классификации основных школ и направлений. Сегодня теория управления – это целая область знаний, самостоятельная дисциплина, имеющая свой объект и предмет исследования, свою историю и традиции. Это также практика и искусство управления. Неслучайно, классик менеджмента отмечал, что исторические успехи нации на 80 % определяются не природными ресурсами, не экономическим базисом или технологиями, а эффективностью управления.

Переход России к рыночной экономике обусловил необходимость изучения и внедрения наиболее эффективных моделей управления. В этой связи нам нужно помнить об основных идеях менеджмента, которые выдержали испытание временем и не потеряли своего значения в наши дни. С другой стороны, необходимо изучение современных подходов к управлению организацией и ее человеческими ресурсами.

Знакомство с историей менеджмента – самое эффективное начало изучения науки управления, непременное условие формирования современного специалиста.

В первой главе пособия представлены основные идеи зарубежных ученых классического направления: Ф. Тейлора, Г. Эмерсона, Г. Гантта, Ф. Файоля,

А. Маслоу и других исследователей практики и теории управления. В период с 1920-х годов до 1960 года в США были созданы фундаментальные исследования, проведены прикладные исследования, заложившие основу индустриальной социологии и психологии, которые и по сей день считаются классическими.

Во второй главе представлены работы отечественных ученых, посвященных проблемам управления. Необходимо отметить, что, начиная с 1920-х годов, в России наблюдался расцвет исследований в области организации труда и культуры управления. Сегодня мы вспоминаем имена крупнейших представителей отечественной науки – А. Гастева, П. Керженцева, Н. Кондратьева, С. Струмилина, Н. Витке, которые достигли значительных успехов в области НОТ, психологии и культуры труда. Значительный вклад в данную проблематику внесли ученые Центрального института труда во главе с А. Гастевым. Многие прикладные исследования, эксперименты в области организации труда, вне всякого сомнения, можно отнести к приоритетным, не знающим аналогов в мировой практике.

В третьей главе пособия представлены работы современных зарубежных исследователей теории управления – П.Друкера, Т.Питерса, Б. Уотерман, У. Оучи, Г. Кунца. Формирование данного неоклассического направления обусловлено вступлением развитых в экономическом отношении стран в постиндустриальный период своего развития, для которого характерно развитие научно-технического прогресса, бурный рост предпринимательских структур, построение систем, ориентированных на инновационное развитие, информатизация общества. Возникла новая неоклассическая парадигма управления. Оформился в самостоятельное направление системный, ситуационный и социо - культурный подход к управлению.. Ключевыми характеристиками рассматриваемого периода являются: усиление внимания к «человеческому» измерению бизнес – процессов, управление культурой организации, переход к стратегическому инновационному планированию и проектному управлению, партисипативный стиль управления, адаптивность и динамизм сетевых структур организации, переход к маркетинговому управлении, где потребитель как внешний клиент, и сотрудник как внутренний клиент становятся доминирующими фигурами бизнеса, обеспечивающими успех компании.

Авторы пособия ставили перед собой цель представить основные направления развития менеджмента в ХХ и ХХ1 вв., сконцентрировав внимание на крупных научных школах, составляющих классику и неоклассику теории управления.

Основными задачами авторов при составлении пособия являются:

- рассмотреть эволюцию управленческой мысли в ХХ – ХХ1 вв.;

- выявить вклад различных школ в теорию и практику менеджмента;

- показать главные вехи истории отечественной науки и практики управления;

- представить основные направления в развитии современного менеджмента.

Учебное пособие предназначено, прежде всего, для студентов специальности, 080505 – «Управление персоналом», изучающих дисциплину «История становления и развития теории управления», а, также, для студентов и аспирантов иных специальностей УрГУПСа. Хрестоматия состоит из двух частей: первая часть представлена данным изданием, вторая - посвящена работам советских и российских ученых в области менеджмента и управления персоналом.