Вознаграждение; климат на
+ соц. отношения; предприятии -
Отсутствие неудовлетворенность
неудовлетворенности
необходимо снять
неудовлетворенность
б) МОТИВАЦИОННЫЕ ФАКТОРЫ
работа, как ценность сама по себе;
чувство ответственности;
признание; успехи в работе;
Совершенствование
+ -
Удовлетворенность отсутствие
Удовлетворенности
необходимо
мотивировать
работников
+ - наличие факторов;
- отсутствие факторов;
Рисунок 2. Двухфакторная модель Герцберга [см. ист. 4, стр. 68]
Для того чтобы добиться мотивации работников, руководитель должен обеспечить наличие мотивирующих факторов. Процесс "неудовлетворенность - отсутствие неудовлетворенности" находится в основном под влиянием этих факторов. Таким образом, присутствие мотивационных факторов оказывает стимулирующее воздействие на результативность труда. В тоже время отсутствие этих факторов не становится демотивирующим моментом.
|
|
На основе вышеизложенной концепции я делаю вывод, о том что при наличии у работников чувства неудовлетворенности, менеджер должен обратить внимание на "гигиенические" факторы, которые вызывают неудовлетворенность, и делать все для того, чтобы устранить эту неудовлетворенность. "После того, как достигнуто состояние отсутствия неудовлетворенности мотивировать работников с помощью факторов условий труда - практически бесполезное дело" [см. ист. 11, стр.155]. Поэтому для стимулирования деятельности работников менеджер должен сконцентрировать внимание на приведение в действие мотивирующих факторов.
Как видно, не существует единого подхода к объяснению мотивации человека. Хотя теории Мак-Клеланда, Альдерфера и Герцберга рассматривают мотивацию с различных точек зрения, все они, как правило, базируются на теории Маслоу, которая дает общее представление о содержании мотивации.
Основным недостатком всех теорий содержательной концепции является то, что они уделяют внимание анализу факторов, объясняющих мотивацию, но не рассматривают механизма ее деятельности. Этот недостаток преодолен авторами процессного подхода.