Показатели назначения продукции

Вопросы.

Алгоритм оценки уровня качества.

Виды средних взвешенных комплексных показателей, формулы их расчета, случаи применения

Выбор эталона при экспертном оценивании.

Дифференциальный метод оценки уровня качества.

История и современное состояние квалиметрии в стране и зарубежом

Исходные понятия и термины, относящиеся к оценке качества

Классификация и вид показателей качества промышленной продукции.

Классификация квалиметрии

Качество проектов

Качество труда

Качество технологий

Квалиметрические шкалы. Виды и их назначение

Коэффициент вето

Комплексный метод оценки уровня качества.

Методы определения показателей качества.

Основные задачи оценки качества

Обработка данных экспертизы.

Создание экспертной комиссии.

Статусы квалиметрии, как науки

Современное состояние квалиметрии в разных странах

Организация экспертного оценивания.

Определение качественного состава экспертной группы

Показатели качества (единичный, базовый, относительный, комплексный, групповой, интегральный, обобщенный)

Показатели назначения продукции

Показатели ресурсосбережения

Показатели надежности продукции

Психофизиологические показатели

Показатели технологичности конструкции изделия

Показатели транспортабельности

Показатели стандартизации и унификации

Патентно-правовые показатели

Показатели безопасности

Показатели качества услуг

Принципы квалиметрии

Построение многоуровневой структуры показателей качества

Постройте дерево свойств качества автомобиля

Постройте дерево свойств качества телевизора

Постройте дерево свойств качества шоколадных конфет

Постройте дерево свойств качества кроссовок

Постройте дерево свойств качества сотового телефона

Постройте дерево свойств качества микроволновой печи

Постройте дерево свойств качества велосипеда

Постройте дерево свойств качества книги

Постройте дерево свойств качества детского питания

Постройте дерево свойств качества кофе

Постройте дерево свойств качества ювелирных изделий

Постройте дерево свойств качества сгущенного молока

Постройте дерево свойств качества питьевой воды

Смешанный метод оценки уровня качества.

Статистический метод оценки уровня качества.

Уточнение весовых коэффициентов методом последовательного приближения»

Формирование экспертной группы. Алгоритм расчета числа экспертов из условия полноты выявления представляемых ими данных

Что такое квалиметрия и для чего она нужна?

Эргономические показатели

Эстетические показатели

Экономические показатели

Экспертные методы определения коэффициентов весомости единичных показателей качества методом предпочтения

Экспертные методы определения коэффициентов весомости единичных показателей качества методом строгого ранжирования

Экспертные методы определения коэффициентов весомости единичных показателей качества методом попарного сопоставления

Экспертные методы определения коэффициентов весомости единичных показателей качества методом полного сопоставления

 

Показатели качества (единичный, базовый, относительный, комплексный, групповой, интегральный, обобщенный)

Показатели качества – количественная характеристика свойства объекта, входящего в состав его качества и рассматриваемая применительно к определенным условиям жизненного цикла объекта.Показатели качества по количеству характеризуемых свойств могут быть: единичными и комплексными.Единичный показатель качества - показатель качества, относящийся только к одному из свойств объекта.Единичные показатели качества делятся на базовый и относительный показатели качества.Базовый показатель качества – показатель качества объекта, принятый за эталон при сравнительных оценках качества.Относительный показатель качества – отношение показателя качества оцениваемого объекта к базовому показателю качества, выраженное в относительных единицах.Комплексный показатель качества – показатель качества объекта, относящийся к нескольким его свойствам. Комплексный показатель качества позволяет в целом охарактеризовывать качество объекта или группу его свойств. Комплексный показатель качества делится на групповой, интегральный и обобщенный показатели качества.Групповой показатель качества – показатель качества, относящегося к группе свойств объекта.Интегральный показатель качества – комплексный показатель качества, отражающий отношение суммарного полезного эффекта от использования объекта по назначению к затратам на создание и использование объекта по назначению.Обобщенный показатель качества – показатель качества, относящийся к такой совокупности свойств объекта, по которой принято решение оценивать его качество в целом.

Показатели назначения продукции

Показатели назначения характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена, и обуславливают область ее применения. Показатели назначения подразделяются на показатели:

• функциональной и технической эффективности (например, производительность машины, прочность ткани и др.);

• конструктивные (например, габаритные размеры, коэффициент сборности, коэффициент взаимозаменяемости и др.);

• состава и структуры (например, процентное содержание одного вещества в другом, концентрация примеси в растворах, сплавах и др.).

Показатели назначения относятся к эксплуатационным показателям (показателям технического уровня), входящим, в свою очередь, в группу технических показателей качества продукции Показатели назначения характеризуют степень соответствия изделия его целевому назначению, конструктивное исполнение и основные размеры, устойчивость к внешним воздействиям {механическим, тепловым, климатическим и др.), к нагрузкам и т.д.

Показатели назначения продукции тесно взаимосвязаны с другими показателями, определяющими ее качество (экономическими, эргономическими, эстетическими, показателями надежности, безопасности и др.). Если не обеспечены требуемые значения взаимосвязанных показателей качества, то продукции иногда весьма сложно эффективно выполнять свое назначение.

При выборе номенклатуры показателей назначения для оценки качества обычного учитываются:

• цель оценки качества продукции;

• назначения продукции;

• условия эксплуатации (потребления) продукции.

Показатели назначения играют важную роль в оценке качества, на их основе часто строят критерии оптимизации процесса управления качеством продукции, используемые для принятия наилучших управленческих решений.