РАБОТОСПОСОБНОСТИ
Способность человека к целесообразной деятельности может оцениваться тремя основными характеристиками: дееспособностью, трудоспособностью, работоспособностью.
Дееспособность – это способность самостоятельно осуществлять различные формы целесообразной деятельности.
Трудоспособность – это состояние здоровья, позволяющее человеку выполнять работу определенного объема и качества. По существу, дееспособность и трудоспособность характеризуют потенциальные возможности человека к достижению цели деятельности. При реализации этой цели в процессе труда человек выполняет конкретные действия в конкретных условиях, испытывая конкретные физические и нервные нагрузки в течение определенного времени. Здесь основной характеристикой выступает работоспособность.
Работоспособностью называют способность человеческого организма изменять течение физиологических и психических функций и в соответствии с этим выполнять определенную деятельность с требуемым качеством в течение некоторого периода времени.
С физиологической точки зрения работоспособность можно определить как способность той или иной функционирующей единицы организма (клетки, железы, мышцы) к преобразованию одного вида энергии в другой.
Работоспособность человека является физиологической основой производительности труда, а обеспечение высокой устойчивой работоспособности – одно из важнейших направлений повышения производительности. Исследованиями НИИ труда установлено, что к факторам, определяющим изменение работоспособности в процессе трудовой деятельности, относятся следующие:
– физические усилия (перемещение грузов, поддержание тяжестей, нажатие на предмет труда и органы управления);
– нервное напряжение (сложность расчетов, особые требования к качеству работ, сложность управления оборудованием, опасность для жизни и здоровья, особая точность работ);
– темп работы (количество трудовых движений в единицу времени);
– рабочее положение (положение тела человека и его органов – удобное, ограниченное, неудобное, неудобно-стесненное, очень неудобное);
– монотонность работы (многократное повторение однообразных кратковременных операций, действий, циклов);
– температура, влажность, тепловое излучение в рабочей зоне;
– загрязненность воздуха (наличие и качество примесей в 1 м3 воздуха рабочей зоны);
– производственный шум (наличие, частота, сила звука);
– вибрация, вращение, толчки;
– освещенность в рабочей зоне.
Среди факторов, определяющих изменение работоспособности в процессе трудовой деятельности можно выделить те, которые связаны с содержанием деятельности и те, которые определяются внешними условиями ее осуществления. Первые определяют расходование энергии на осуществление рабочих действий, вторые – расход энергии на поддержание жизнедеятельности организма и сопротивление негативным воздействиям со стороны внешней среды.
Общая классификация факторов, формирующих и уровень и динамику работоспособности, приведена на рис.8.
Существуют некоторые общие закономерности колебания работоспособности в течение смены, суток, недели, года.
Динамика работоспособности на протяжении рабочей смены характеризуется наличием ряда выраженных фаз (рис.7) [7].
I. Дорабочее состояние или «оперативный покой». Эта фаза характеризуется большей или меньшей степенью готовности организма к труду.
II. Фаза врабатывания (или фаза гиперкомпенсации). В это время идет постепенное вхождение в конкретную производительную работу. Во время фазы врабатывания организм еще не вполне адекватно реагирует на структуру и величину рабочих нагрузок: реакция как бы гипертрофизирована, сила ее больше, чем это необходимо. В связи с этим фазу врабатывания называют иногда фазой гиперкомпенсации.
III. Фаза устойчивой работоспособности на высоком уровне (или фаза компенсации). Физиологические функции достигают устойчивого и постоянного уровня. Для этой фазы характерны ритмичность, координированность движений, высокая выработка и качество работы.
IV. Фаза снижения работоспособности в результате развивающегося утомления (или фаза субкомпенсации). Рефлексы замедляются, снижается внимание, растет количество лишних движений и число ошибок, ухудшаются технико-экономические показатели.
| |||||
Во второй половине смены для динамики работоспособности характерны те же фазы с небольшими изменениями. Поскольку перерыв в работе меньше, чем между сменами, фаза врабатывания начинается с более высокого уровня и короче по продолжительности. В связи с накопившимся утомлением фаза устойчивой работоспособности менее продолжительная и уровень ее ниже. Утомление развивается быстрее, падение работоспособности выражено более ярко. Иногда в конце смены может возникать специфическое состояние – «фаза конечного порыва» V.
Это срочная мобилизация дополнительных резервных сил организма через мотивационную, волевую сферу, обусловленная либо необходимостью во что бы то ни стало закончить работу, либо связанными с окончанием рабочего дня положительными эмоциями.
Работоспособность колеблется и по дням недели, в целом повторяя сменную кривую. В первый день она относительно низкая (врабатывание), в течение второго-четвертого дней находится на высоком устойчивом уровне, для пятого и шестого дня характерно снижение работоспособности.
Специалисты отмечают и сезонные колебания работоспособности: более высокий ее уровень в период конца весны – начала осени и существенное снижение в зимние месяцы.
В задачу проектирования системы «человек – техника – среда» и совершенствования организации труда входит создание условий для «выравнивания кривой работоспособности», т.е. повышения ее максимального уровня и увеличения доли фазы устойчивой работоспособности в сменном времени. Это достигается путем совершенствования всех факторов, влияющих на исходный уровень и динамику работоспособности: укрепление здоровья работников и профилактика заболеваний; повышение квалификации; создание благоприятного социально-психологического климата в коллективе; эргономическое обоснование приемов и методов труда, организации рабочего места и его оснащения; улучшения условий труда и повышения его содержательности; внедрение рациональных режимов труда и отдыха.
Ранее была рассмотрена оценка влияния изменения уровня работоспособности R на производительность труда (см. формулу (5)). Несколько иначе оценивается влияние на производительность изменения доли фазы устойчивой работоспособности в сменном фонде времени [3]:
, (9)
где – прирост производительности труда в процентах при изменении доли фазы устойчивой работоспособности; УРд и УРп – доля фазы устойчивой работоспособности в сменном фонде времени до и после внедрения некоторого мероприятия соответственно; 0,2 – эмпирический коэффициент, характеризующий связь между повышением работоспособности и ростом производительности труда.
Так, если в результате внедрения нового режима труда и отдыха доля фазы устойчивой работоспособности возросла с 0,4 до 0,65 сменного времени, прирост производительности труда составит:
.