2020-04-07
167
ПЕРВАЯ ГРУППА:
психофизические симптомы
• Чувство постоянной усталости не только по вечерам, но и по утрам, сразу после сна (симптом хронической усталости);
• ощущение эмоционального и физического истощения;
• снижение восприимчивости и реактивности в связи с изменениями внешней среды (отсутствие реакции любопытства на фактор новизны или реакции страха на опасную ситуацию);
• общая астенизация (слабость, снижение активности и энергии, ухудшение биохимии крови и гормональных показателей);
• частые беспричинные головные боли; постоянные расстройства желудочно-кишечного тракта;
• резкая потеря или резкое увеличение веса;
• полная или частичная бессонница;
• постоянное заторможенное, сонливое состояние и желание спать в течение всего дня;
• одышка или нарушения дыхания при физической или эмоциональной нагрузке;
• заметное снижение внешней и внутренней сенсорной чувствительности: ухудшение зрения, слуха, обоняния и осязания, потеря внутренних, телесных ощущений.
|
|
|
ВТОРАЯ ГРУППА:
социально-психологические симптомы
• Безразличие, скука, пассивность и депрессия (пониженный эмоциональный тонус, чувство подавленности);
• повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;
• частые нервные срывы (вспышки немотивированного гнева или отказы от общения, уход в себя);
• постоянное переживание негативных эмоций, для которых во внешней ситуации причин нет (чувство вины, обиды, стыда, подозрительность, скованность);
• чувство неосознанного беспокойства и повышенной тревожности (ощущение, что «что-то не так, как надо»);
• чувство гиперответственности и постоянное чувство страха, что «не получится» или «я не справлюсь»;
• общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (по типу «как ни старайся, все равно ничего не получится»).
ТРЕТЬЯ ГРУППА:
поведенческие симптомы
• Ощущение, что работа становится все тяжелее и тяжелее, а выполнять ее — все труднее и труднее;
• сотрудник заметно меняет свой рабочий режим (увеличивает или сокращает время работы);
• постоянно, без необходимости, берет работу домой, но дома ее не делает;
• руководитель затрудняется в принятии решений;
• чувство бесполезности, неверие в улучшения, снижение энтузиазма по отношению к работе, безразличие к результатам;
• невыполнение важных, приоритетных задач и «застревание» на мелких деталях, не соответствующая служебным требованиям трата большей части рабочего времени на мало осознаваемое или не осознаваемое выполнение автоматических и элементарных действий;
• дистанцированность от сотрудников и клиентов, повышение неадекватной критичности;
|
|
|
• злоупотребление алкоголем, резкое возрастание выкуренных за день сигарет, применение наркотических средств.
Диагностика уровня психо-эмоциональных перегрузок в деятельности социальных работников
Тест по оценке психо-эмоциональных перегрузок
Инструкция: При ответе на следующие вопросы вспомните, что Вы чувствовали в течение последних двух или трёх недель. Знаком «+» отмечайте все подходящие к Вам высказывания. Думайте не только о сегодняшнем дне, а о последних 2 – 3 неделях. ОТВЕЧАЙТЕ ЧЕСТНО!
I блок
1. Я действую решительно.
2. Я ем и пью как обычно.
3. У меня хороший аппетит.
4. У меня нет проблем с желудком.
II блок
1. Я могу расслабляться.
2. Я активен (активна).
3.Я спокоен (спокойна).
4. Я радуюсь жизни.
5. Я легко общаюсь с людьми.
6. Я полон (полна) энергии.
7. Я легко засыпаю.
8. Я в целом здоров (здорова).
9. Я счастлив (счастлива).
10. Я радостен (радостна).
11. Я прекрасно сплю.
III блок
1. У меня депрессия.
2. Я с трудом засыпаю.
3. Я плохо сплю.
4. У меня проблемы с памятью.
5. Я нервничаю.
IV блок
1. Я быстро устаю.
2. Я легко раздражаюсь.
3. У меня побаливает шея и спина.
4. Я больше курю (или выпиваю) или принимаю транквилизаторы.
V блок
1. Я пью больше кофе/чая.
2. Я легко впадаю в замешательство.
3. Я чувствую себя на краю.
4. Я просыпаюсь с ощущением усталости.
5. Моя жизнь проходит впустую.
6. У меня часто болит голова.
7. У меня бывает изжога/несварение.
8. Мне трудно сконцентрироваться.
9. Я ощущаю беспокойство и не могу расслабиться.
10. У меня бывает расстройство желудка.
VI блок
1. Я никому не нужен (нужна).
2. Я чувствую эмоциональное опустошение.
3. Я ощущаю внутреннюю тревогу.
4. Я испуган (испугана).
5. У меня нет надежд на будущее.
6. Я ощущаю одиночество.
7. У меня ухудшился аппетит.
8. У меня ночные кошмары.
9. Я легко впадаю в панику.
10. Мне грустно.
КЛЮЧ:
За каждый «+» считайте одно очко. Сумму очков в I блоке умножить на 1. Сумму очков во II блоке умножить на 1,5. Сумма очков I блока и II блока равны А. Сумму очков в III блоке умножить на 1. Сумму очков в IV блоке умножить на 1,5. Сумму очков в V блоке умножить на 2. Сумму очков в VI блоке умножить на 3. Сумма очков III, IV, V, VI блоков равны Б. Чтобы оценить степень Ваших психоэмоциональных перегрузок надо из Б вычесть А и прибавить 37 (Б-А+37=?). Если Вы набрали:
0 – 19 баллов. Вы совсем расслаблены, практически от всего отрешены. Жизнь прекрасна, на Вас ничто не давит, Вы ни о чём не беспокоитесь. Возможно, Вы слишком далеки от реального мира и вероятно, Вам многого не достигнуть. Хотя, быть может, Вы этого и не хотите.
20 – 29 баллов. Вы жизнерадостны, здоровы и веселы. Сейчас всё в Вашей жизни хорошо, и Вы либо прекрасно справляетесь с нервными перегрузками, либо их в Вашей жизни нет. У Вас достаточно сил, чтобы ещё многого достичь в жизни, и Вы, конечно, справитесь с любыми психоэмоциональными нагрузками, которые встретятся на Вашем пути.
30 – 39 баллов. В Вашей жизни присутствуют элементы психоэмоциональных перегрузок, но Вы пока с ними прекрасно справляетесь. Уровень Ваших нагрузок как раз тот, который нужен для достижения наивысших результатов и наслаждения жизнью. Вы сейчас на пике своих творческих возможностей, Вы будете удивлены степенью своих достижений. Правильное питание и занятия спортом – это всё, что Вам сейчас нужно для поддержания сил.
40 – 49 баллов. Вы всё больше ощущаете психоэмоциональные перегрузки, но пока ещё плохо контролируете ситуацию. Вскоре Вы, возможно, ощутите физические или эмоциональные последствия подобных перегрузок. Физические упражнения могут Вам помочь предотвратить это. Вы ещё справляетесь со своими обязанностями, но если сумма Ваших баллов близка к 50, задумайтесь об отдыхе хотя бы в выходные. Степень нервного перенапряжения очень высока.
|
|
|
50 – 59 баллов. Вы испытываете значительные психоэмоциональные перегрузки, с трудом можете расслабиться. Это отражается на Вашем здоровье. Физические упражнения Вам просто необходимы. Вам также стоит задуматься о том, что Вашему организму требуются дополнительные источник энергии. Вам нужен хороший, достаточно длительный (не менее недели) отдых. Ваша работоспособность падает, Вы многое упускаете, и, даже если Вы этого не замечаете, это становится очевидно окружающим.
60 – 69 баллов. Вы уже на протяжении некоторого времени испытываете тяжёлые психоэмоциональные перегрузки. Некоторые последствия этого состояния уже достаточно выражены, что отражается на Вашей работоспособности. Вам срочно нужен хороший отдых, но ещё важнее разобраться в себе и понять, что в Вашей жизни неправильно. Вам необходимо либо убрать причину нервных перегрузок, либо, научиться с ними справляться. Вам необходимы как физические упражнения, так и дополнительные источники энергии. Будьте к себе добрее.
70 и более баллов. Степень психоэмоциональных перегрузок и связанное с ними беспокойство настолько угрожающи, что требует помощи профессионала.
Посоветуйтесь с доктором, так как Вы на грани срыва. Если Вы работаете, качество Вашей работы стало намного ниже, даже если Вы так не считаете. Вы вызываете беспокойство (если не враждебность) у коллег, друзей и семьи. Ваша жизнь совсем вышла из равновесия. Не сдавайтесь. Обратитесь за помощью. С последствиями психоэмоциональных перегрузок можно справиться. Для этого нужно время и желание.
УРОВЕНЬ ДИСТРЕССА Инструкция. Пожалуйста, прочитайте каждый абзац отдельно и подумайте над вопросами. Отмечайте, какие мысли и чувства появляются у вас.
1. Как вы оцениваете свое эмоциональное состояние в конце каждого рабочего дня и рабочей недели?
2. Как вы покидаете рабочее место, какие мысли, чувства, телесные ощущения вы замечаете у себя?
3. Как вы чувствуете себя:
|
|
|
• по дороге на работу;
• по дороге домой;
• приходя домой;
• через час после возвращения домой;
• когда ложитесь спать?
4. Вам снится работа? Если да, то каковы темы и образы этих снов?
5. Отмечаете ли вы, что какие-то дни для вас более трудные, а какие-то как будто легче? Можете ли обнаружить в этом некую закономерность?
6. Существуют ли определенные клиенты или тип клиентов, отношения с которыми для вас наиболее стрессогенны? Вы осознаете, почему они так сложны для вас? Всегда ли это так?
7. Существуют ли определенные рабочие обязанности или задачи, выполнение которых вызывает у вас стресс? Осознаете ли вы, почему?
8. Влияет ли на вас рабочий график?
9. Как вы используете свободное время?
10. Что помогает вам расслабиться?
11. Как долго вы восстанавливаетесь по окончании рабочей недели?
12. Используете ли вы лекарства, алкоголь, азартные игры, особую еду или хождение по магазинам, чтобы восстановить равновесие? Нуждаетесь ли вы в алкоголе или снотворном, чтобы нормально спать?
13. Замечаете ли вы, что у вас появились определенные устойчивые особенности — изменения в эмоциональной сфере, излишняя напряженность, замкнутость, подавленность, хроническая усталость или цинизм?
14. Может быть, ваши близкие говорят вам о переменах, которые произошли с вами, а вы не замечаете этих перемен?
15. Какие изменения в своем поведении вы отмечаете?
16. Делаете ли вы что-нибудь такое, чего не делали раньше?
17. Что вы перестали делать из того, что обычно делали раньше?
18. Какие изменения в своем теле и своем здоровье вы отмечаете?
19. Изменились ли ваши отношения со своим телом — физические упражнения, диета, сексуальность, телесные напряжения или осанка?
20. Какие изменения произошли в ваших отношениях с окружающими: коллегами, друзьями, партнерами, детьми и другими членами семьи, соседями, посторонними?
21. А как насчет ваших отношения с САМИМ СОБОЙ? Что изменилось? Что вы хотите изменить, но не можете?
22. Что вам кажется наиболее ценным результатом проделанной сейчас работы?
