2020-05-12
289
Ответ на вопрос: Основные функции общения: аффективно-коммуникативная, информационно-коммуникативная и регуляционно-коммуникативная функции общения.
Вопрос 4. В чем заключается смысл аффективно-коммуникативной (перцептивной), информационно-коммуникативной, регуляционно-коммуникативной (интерактивной) функций общения.
Ответ на вопрос: 1. Аффективно-коммуникативная (перцептивная) функция общения, в основе которой лежит восприятие и понимание другого человека, в том числе партнера по общению, направлена на регуляцию эмоциональной сферы психики человека, поскольку общение является важнейшей детерминантой эмоциональных состояний человека. Весь спектр специфически человеческих эмоций возникает и развивается в условиях общения людей — происходит либо сближение эмоциональных состояний, либо их поляризация, взаимное усиление или ослабление.
2. Информационно-коммуникативная функция общения заключается в любом виде обмена информацией между взаимодействующими индивидами. Обмен информацией в Человеческом общении имеет свою специфику: осуществляется между двумя индивидами, каждый из которых является активным субъектом; он обязательно предполагает взаимодействие мыслей, чувств и поведения партнеров.
3. Регуляционно-коммукативная (интерактивная) функция общения заключается в регуляции поведения и непосредственной организации совместной деятельности людей в процессе их взаимодействия. В этом процессе человек может воздействовать на мотивы, цели, программы, принятие решений, выполнение и контроль действий, т.е. на все составляющие деятельности своего партнера, включая взаимную стимуляцию и коррекцию поведения.
Вопрос 5. В чем суть личностно формирующей, инструментальной, экспрессивной, интегративной, социализирующей функций общения, а также функции общения самовыражения?
Ответ на вопрос:
1. Личностно формирующую (общение является необходимым условием для формирования личности человека: «с кем поведешься — от того и набе-решься»); коммуникативную (передача информации);
2. Инструментальную (общение выступает как социальный механизм управления для осуществления каких-то действий людей, совместной деятельности, принятия решения и т. п.);
3. Экспрессивную (позволяет партнерам по общению выразить и понять переживания, эмоции друг друга, отношения);"
4. Психотерапевтическую (общение, подтверждение внимания людей к человеку является необходимым фактором для сохранения психологического комфорта, положительного эмоционального самочувствия, физического здоровья человека: «Для человека нет более страшного наказания, чем находиться в об-ществе и быть незамечаемым другими людьми» (У. Джеймс);
5. Интегративную (общение выступает как средство объединения людей);
6. Социализирующую (через общение происходит усвоение норм культуры и ценностей определенного общества);
7. Функцию самовыражения (общение позволяет продемонстрировать личностный, интеллектуальный потенциал человека, его индивидуальные особенности).
Тема 4. Виды, уровни общения.
Вопрос 1. Какие виды общения выделяются по его содержанию?
Ответ на вопрос: По содержанию общение может быть:
1.1 Материальное
1.2 Когнитивное
1.3 Кондиционное
1.4 Мотивационное
1.5 Деятельностное
При материальном общении субъекты, будучи занятыми индивидуальной деятельностью, обмениваются ее продуктами, которые, в свою очередь, служат средством удовлетворения их актуальных потребностей.
При кондиционном общении люди оказывают влияние друг на друга, рассчитанное на то, чтобы привести друг друга в определенное физическое или психическое состояние.
Мотивационное общение имеет своим содержанием передачу друг другу определенных побуждений, установок или готовности к действиям в определенном направлении.
Иллюстрацией когнитивного и деятельностного общения может служить общение, связанное с различными видами познавательной или учебной деятельности.
Вопрос 2. Какое общение обозначают как непосредственное и опосредованное, прямое и косвенное?
Ответ на вопрос:
По средствам общение может быть:
Непосредственное общение осуществляется с помощью естественных органов, данных живому существу природой: руки, голова, туловище, голосовые связки и т. п.
Опосредствованное общение связано с использованием специальных средств и орудий для организации общения и обмена информацией.
Прямое общение предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения.
Косвенное общение осуществляется через посредников, которыми могут выступать другие люди (скажем, переговоры между конфликтующими сторонами на межгосударственном, межнациональном, групповом, семейном уровнях).
Вопрос 3. Что понимают под уровнями общения?
Ответ на вопрос: Под уровнями общения понимают определенные поведенческие проявления, позволяющие судить об особенностях воздействия одного партнера на другого, о характере их взаимодействия.
Вопрос 4. Раскройте значение 3 уровней общения по Б.Ф. Ломову.
Ответ на вопрос: Б. Ф. Ломов предлагает выделять три уровня:
– макроуровень – общение индивида с другими людьми в соответствии со сложившимися общественными отношениями, традициями, обычаями. Определяет своеобразную стратегию общения личности на протяжении всей жизни;
– мезауровень – общение в пределах содержательной темы, одноразовое или многоразовое во времени;
– микроуровень – акт контакта, несущий элемент содержания и выражающийся в определенных внешних показателях (вопрос – ответ, рукопожатие, мимический и пантомический акт и др.). Микроуровень – простейшие элементы, клеточки, лежащие в основе других уровней общения.
